Cross Cloud Ops é uma empresa de consultoria de TI especializada em elevar implementações do Salesforce e estratégias digitais. Fundada por tecnólogos com experiência direta na construção do Salesforce, a empresa oferece serviços personalizados que priorizam o sucesso do cliente e a integração perfeita entre várias nuvens do Salesforce. Sua equipe de especialistas multi-certificados traz décadas de experiência combinada para entregar soluções inovadoras adaptadas às necessidades únicas de cada cliente.
Principais Características e Funcionalidades:
- Implementações Completas do Salesforce: Expertise em implantar e otimizar Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Pardot, Einstein Analytics e CPQ & Billing.
- Integrações Sem Costura: Capacidade de criar integrações suaves em diferentes verticais, garantindo um desempenho de sistema coeso e eficiente.
- Processos Ágeis: Utilização de metodologias ágeis para entregar projetos com rapidez e flexibilidade, adaptando-se aos requisitos de negócios em evolução.
- Comunicação Dedicada: Provisão de um único ponto de contato desde o início até a conclusão do projeto, facilitando uma comunicação clara e consistente.
- Perspectiva Estratégica: Além da expertise técnica, oferecendo insights estratégicos para ajudar os clientes a ganhar uma vantagem competitiva e evitar processos excessivamente complexos.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Cross Cloud Ops capacita empresas a reimaginar seu engajamento com clientes, fornecedores e funcionários, aproveitando todo o potencial do Salesforce. Seu histórico comprovado inclui o aumento das interações com clientes por meio de múltiplos canais e a obtenção de retornos significativos sobre o investimento. Ao focar em soluções centradas no cliente e alavancar um profundo conhecimento da indústria, a Cross Cloud Ops ajuda os clientes a navegar por transformações digitais, otimizar operações e alcançar seus objetivos estratégicos.