crmStorm é uma consultoria certificada da Salesforce especializada em fornecer soluções de CRM personalizadas para pequenas e médias empresas (PMEs). Com mais de 300 implementações bem-sucedidas no Reino Unido e na Europa, a crmStorm oferece pacotes de implementação, treinamento e suporte flexíveis, projetados para minimizar a interrupção e maximizar a eficiência. Sua expertise abrange vários setores, incluindo saúde, private equity, utilidades, manufatura, seguros, varejo, pesquisa de mercado e relações com investidores. Ao colaborar de perto com os clientes, a crmStorm garante um entendimento profundo dos requisitos de negócios, criando interfaces intuitivas que se alinham com os processos existentes e fornecem relatórios significativos sobre métricas-chave. Treinamento e suporte abrangentes são fornecidos para garantir a adoção generalizada e a realização de benefícios em todos os níveis de usuários.
Principais Características e Funcionalidades:
- Salesforce Sales Cloud: Implementação e personalização para aprimorar os processos de vendas.
- Salesforce Service Cloud: Implantação para melhorar as operações de atendimento ao cliente.
- Portais de Clientes e Parceiros: Desenvolvimento de portais para facilitar interações sem interrupções.
- Migração e Integração de Dados: Garantindo uma transição e integração suave de dados entre plataformas.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
O principal valor da crmStorm está em entregar resultados rápidos e mensuráveis com mínima interrupção nos negócios. Ao oferecer soluções Salesforce flexíveis e abrangentes, eles abordam os desafios únicos enfrentados pelas PMEs, como implementações complexas de CRM e obstáculos na adoção pelos usuários. Sua abordagem garante que as empresas possam aproveitar o Salesforce de forma eficaz, levando a um desempenho de vendas melhorado, atendimento ao cliente aprimorado e operações simplificadas.