CRMBloom é uma empresa de consultoria dedicada ao Salesforce, especializada em projetar e implementar soluções inteligentes de Gestão de Relacionamento com o Cliente, adaptadas às necessidades únicas de pequenas e médias empresas. Com mais de 25 anos de experiência, incluindo 18 anos focados exclusivamente na plataforma Salesforce, a CRMBloom capacita organizações a otimizar suas interações com clientes e impulsionar o crescimento mensurável. Seus serviços abrangentes incluem novas implementações do Salesforce, otimizações de sistema, desenvolvimento de relatórios e painéis para aprimorar o acompanhamento de KPIs, transições do Classic para o Lightning, lançamento de novos recursos e programas de treinamento abrangentes para usuários finais e equipes de liderança para garantir a adoção das melhores práticas. Ao fazer parceria com clientes para projetos de curto prazo e compromissos de longo prazo, a CRMBloom garante que as empresas aproveitem efetivamente o Salesforce para alcançar seus objetivos estratégicos. Principais Recursos e Funcionalidades: - Implementações do Salesforce: Implantação personalizada de soluções Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud e Custom Cloud, para atender a requisitos específicos de negócios. - Otimização de Sistema: Melhoria das configurações existentes do Salesforce para aumentar a eficiência e alinhar-se com processos de negócios em evolução. - Relatórios e Painéis: Desenvolvimento de relatórios e painéis personalizados para fornecer insights acionáveis e facilitar a tomada de decisões informadas. - Conversões de Classic para Lightning: Transição sem interrupções do Salesforce Classic para o Lightning Experience, garantindo acesso aos recursos mais recentes e uma interface de usuário aprimorada. - Lançamento de Recursos: Implementação de novos recursos do Salesforce para manter o sistema CRM atualizado e totalmente funcional. - Programas de Treinamento: Treinamento abrangente para usuários finais e liderança para maximizar a adoção do sistema e a utilização das melhores práticas. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A CRMBloom aborda a necessidade crítica das empresas de gerenciar efetivamente os relacionamentos com clientes por meio de soluções personalizadas do Salesforce. Ao oferecer orientação especializada em implementação, otimização e treinamento, a CRMBloom permite que as organizações simplifiquem seus processos de CRM, melhorem o engajamento com o cliente e alcancem um crescimento consistente e mensurável. Sua abordagem centrada no cliente garante que cada solução esteja alinhada com os objetivos e desafios específicos do negócio, promovendo o sucesso a longo prazo.