CrashSight, desenvolvido pela Tencent WeTest, é uma plataforma profissional de gerenciamento de falhas e exceções criada especificamente para desenvolvedores de jogos. Ela fornece captura de falhas em tempo real, relatórios e análise de dados multidimensional em plataformas móveis (iOS, Android), PC (Windows, Linux) e consoles (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch) — ajudando as equipes a identificar rapidamente as causas raiz, reduzir as taxas de falhas e melhorar a experiência do jogador. CrashSight integra-se nativamente com Unreal Engine, Unity e Cocos via plugins SDK leves, com uma interface C disponível para motores proprietários. O SDK captura falhas, ANRs e erros em nível de script (C#, Lua, JS), e relata o contexto detalhado incluindo pilhas de erro completas, dados de rastreamento, informações de registro, bibliotecas carregadas e logs do sistema. Além do relatório padrão de falhas, CrashSight oferece inteligência específica para jogos que ferramentas de propósito geral não possuem. Seu algoritmo proprietário de detecção de OOM usa uma máquina de estado de tempo de execução do aplicativo combinada com limites de memória específicos do dispositivo para classificar com precisão falhas de falta de memória — uma categoria invisível para captura tradicional baseada em sinais. Uma abordagem de big data para identificação de emuladores alcança 10–15% mais precisão do que métodos convencionais, com estatísticas de falhas separadas para dispositivos reais, emuladores e ambientes de jogos em nuvem. Capacidades avançadas incluem análise automatizada de recursos com marcação de problemas baseada em regras personalizáveis, comparação de qualidade de versão para versão, rastreamento de linha do tempo de usuário/dispositivo único, análise de subsequência comum mais longa para dados personalizados, e um sistema de alerta configurável que suporta Slack, Jira, DingTalk, Feishu, WeCom, email e webhooks. O painel em tempo real atualiza a cada 10 minutos e suporta mais de 20 dimensões de pesquisa para filtragem de exceções. Confiado por grandes estúdios de jogos em todo o mundo, o CrashSight monitora mais de 200 milhões de usuários ativos diários em sua base de clientes. A plataforma é implantada globalmente com data centers nos EUA, Singapura e Xangai, garantindo total conformidade de dados e residência de dados no exterior.