Convercus é uma plataforma SaaS líder especializada em fidelização de clientes, cuponagem e promoções, oferecendo às empresas ferramentas escaláveis e confiáveis para melhorar os relacionamentos com os clientes. A abordagem omnicanal da empresa permite uma implementação rápida e sucesso mensurável através de seus produtos modulares e integração flexível de API. Com sede em Munique, a Convercus atende a uma ampla gama de indústrias com soluções tecnológicas inovadoras para reduzir o tempo de lançamento no mercado e aumentar a lucratividade.
Principais Funcionalidades e Características:
- Motor de Fidelidade: Permite a criação e gestão de programas de fidelidade de clientes omnicanal, incluindo coleta de pontos, resgate e gestão de clientes.
- Motor de Promoções: Permite que equipes de marketing digital distribuam cupons personalizados, cupons de pontos, descontos ou bônus através de vários canais de marketing.
- Motor de Cartões Presente: Fornece cartões presente digitais que são facilmente acessíveis e utilizáveis em todos os canais.
- Serviços de Consultoria: Oferece consultoria personalizada para fidelização, cuponagem, promoções e análise de dados de clientes para maximizar os benefícios dos produtos SaaS da Convercus.
- Serviços de Suporte e Cumprimento: Garante a implementação e operação bem-sucedidas da plataforma Convercus, incluindo suporte de helpdesk para clientes finais e funcionários.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Convercus atende à necessidade das empresas de melhorar a retenção e o engajamento dos clientes através de tecnologia moderna e escalável. Ao oferecer um conjunto abrangente de ferramentas para fidelização de clientes, cuponagem e promoções, a Convercus permite que as empresas implementem estratégias de marketing eficazes que impulsionam o engajamento dos clientes e aumentam a lucratividade. O design modular da plataforma e a integração flexível de API permitem uma implementação rápida, reduzindo o tempo de lançamento no mercado e proporcionando sucesso mensurável. Além disso, os serviços de consultoria e suporte da Convercus garantem que as empresas possam maximizar os benefícios da plataforma, levando a melhores relacionamentos com os clientes e sucesso a longo prazo.