Avaliações e Detalhes do Produto Console Cloud

Os fluxos de trabalho na nuvem do console são definitivamente uma ferramenta muito útil. Eles agilizam o processo para itens como atrasos e desocupações, especialmente. Quando usados corretamente por toda a equipe, garantem que qualquer membro da equipe no escritório possa determinar fácil e precisamente o estágio exato de qualquer processo. A automação também economiza muito tempo - o que NUNCA é uma coisa ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Manutenção - precisa de um pouco mais de trabalho para incluir um pouco mais de automação, no entanto, como um sistema básico de gestão de manutenção, funciona bem. Vindo de um sistema de manutenção muito mais automatizado, a transição foi um pouco mais difícil, no entanto, podemos ver que o Console Cloud está dando passos progressivos nessa área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A nuvem tem sido uma transferência fácil para nós, com tantos recursos de economia de tarefas diárias.

A vida é muito mais fácil com o Workflow para reduzir o tempo de criação de avisos e reservas de Inspeção de Rotina.

Para os funcionários que precisam trabalhar de casa devido a questões de Covid, é muito simples com o Console Cloud.

Os processos de meio e fim de mês são totalmente simplificados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fluxo de trabalho com atrasos no aluguel poderia ser muito mais eficiente ao poder visualizar os arquivos dos inquilinos simultaneamente à criação e envio de notificações de violação. Ao anexar documentos relacionados ao mesmo problema, seja manutenção ou qualquer motivo contínuo sobre o mesmo assunto, seria mais fácil poder anexar/baixar um arquivo em que pudéssemos adicionar todos os e-mails ou correspondências relacionadas ao mesmo problema em um único arquivo, em vez de ter que procurar documentos e encontrar 10 itens que se relacionam à mesma coisa, especialmente com manutenção que teria fotos do que está acontecendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar, com todas as funções necessárias, e continua a se aprimorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As transações dos inquilinos devem ser iguais às do proprietário, fáceis de ler online, sem necessidade de baixar toda vez. Alguns dos meus proprietários não conseguem se registrar no portal do proprietário, não sei por quê. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto muito de usar o Console. Ele me permite acompanhar todos os aspectos essenciais de ser um gerente de propriedades, incluindo a capacidade de salvar informações de conformidade, além de enviar lembretes quando algo precisa ser renovado, é fácil de usar. Frequentemente é atualizado com novos ótimos recursos que nunca são difíceis de aprender a usar. Se for desafiador, a equipe do Console está lá para guiá-lo através do chat de suporte e dos vídeos de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que o console é maravilhoso em muitos aspectos; no entanto, o software poderia oferecer mais segurança em relação ao salvamento de documentos, adicionando um recurso para salvar formulários na nuvem em caso de falha do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito mais fácil de navegar do que outros programas de software de gerenciamento de projetos que já usei. Recursos como faturas, atrasos, renovações de contratos de locação, etc., são tão fáceis de acessar, seguir e usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se uma propriedade for vendida, o sistema não atualiza os detalhes do novo proprietário, então, se uma inspeção de rotina for realizada após a liquidação, ela ainda aparece sob o nome do antigo proprietário. A ajuda do console aconselhou que você deve criar uma nova inspeção, copiar os comentários e transferir as fotos para o novo relatório. Muito demorado e precisa ser atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Console Cloud por alguns meses e, no geral, achamos fantástico. A base de conhecimento e os recursos de feedback são muito úteis! A transição para o Console Cloud foi bastante tranquila a partir de outro sistema de software e fomos mantidos atualizados durante todo o processo. A comunicação e o serviço prestado pela equipe são ótimos e a Brooke foi absolutamente fantástica de lidar, sempre atenta e muito prestativa - obrigado, Brooke! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há mais desenvolvimentos/atualizações a serem feitos, no entanto, estão em andamento e aguardamos ansiosamente por seu lançamento. As declarações precisam de algumas melhorias com flexibilidade para enviar quando quiser e se consolidadas ou não para multi-proprietários. Mais trabalho em torno das retenções - pode-se escolher manualmente processar uma conta mesmo se houver uma retenção. Não ser capaz de ver os livros dos inquilinos nas transações - é necessário baixar o livro completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser baseado em nuvem torna o programa fantástico para membros da equipe que trabalham de casa e/ou do escritório. É ao vivo e atualiza instantaneamente, o que é fantástico. Há suporte online disponível na maioria das vezes durante o horário comercial. Pode suportar tanto portfólios de gerenciamento de projetos baseados em tarefas quanto individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há apenas algumas pequenas coisas que poderiam ser melhoradas para tornar as tarefas do dia a dia mais eficazes em termos de tempo, mas nada de importante. Se nosso escritório já experimentou problemas, a equipe de tecnologia conseguiu ajudar do back office. Seria ótimo se eles tivessem alguém que pudesse ajudar com as questões de contabilidade fiduciária, etc., para quando formos auditados e precisarmos de relatórios específicos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Automação para muitos recursos do trabalho, incluindo lembretes de atrasos de aluguel, lembretes de inspeção, envio de faturas de aluguel recorrentes, inspeções e muito mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter uma função automatizada de atraso de faturas ajudaria muito na facilidade de uso desta plataforma fantástica. Além disso, quando os preços dos aluguéis aumentam, ter esses dados capturados e transferidos para todos os outros arquivos anexados aliviaria a perda na cobrança de taxas de forma adequada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte é realmente prestativa e está sempre disposta a discutir qualquer problema (ou pode acessar seu PC se ficar muito difícil). Apesar de eu ter cometido alguns grandes erros, eles sempre me ajudaram. Eles são muito pacientes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há passos demais para inserir faturas e processar pagamentos. Seria ótimo se tudo pudesse estar em uma única tela e fluir naturalmente. Está um pouco desconexo do jeito que está. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de ter tudo no painel, tornando-o um processo contínuo sem ter que navegar por vários menus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de recursos com as inspeções, gostaria de poder copiar de outras propriedades e criar meu próprio padrão para os quartos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.