Conclude unifica a colaboração e os chats no Slack, Microsoft Teams, Jira e Zendesk, com recursos de IA que aceleram a sumarização de tickets. Ao conectar o Slack e o Microsoft Teams, equipes internas e externas trabalham juntas de forma mais eficaz.
Seja para suporte ao cliente ou um help desk interno, os aplicativos sem código do Conclude podem ser instalados em canais selecionados e oferecem uma solução de ticketing leve. Além disso, você pode conectar o Slack e o Teams para colaborar com colegas em projetos ou conversar com clientes externos em canais dedicados e vinculados.
Conclude Link conecta o Slack e o Microsoft Teams facilitando a comunicação bidirecional entre ambos os programas, garantindo que mensagens, arquivos, reações e mais funcionem juntos de forma harmoniosa. Trabalhe a partir da sua plataforma de mensagens preferida, compartilhe e sincronize arquivos, edite e exclua mensagens, mencione colegas, traduza automaticamente conversas em 60 idiomas e muito mais.
Conclude Apps são aplicativos sem código para gerenciar problemas, incidentes, tickets de suporte e mais, a partir do Slack e Microsoft Teams. A partir do Slack, o Conclude oferece uma integração opcional com Jira e Zendesk com a capacidade de gerenciar tickets de suporte externo.