Con4PAS, a.s. é uma empresa de consultoria com sede na República Tcheca, especializada em fornecer soluções avançadas de SAP em vários domínios, incluindo Gestão de Clientes, Gestão de Call Center, Gestão de Fornecedores e Inteligência de Negócios. Estabelecida em 2003, a Con4PAS expandiu sua presença internacionalmente, atendendo clientes na Europa, Oriente Médio e Norte da África. A empresa é reconhecida por sua expertise em soluções SAP tanto on-premise quanto em nuvem, oferecendo serviços abrangentes desde o design e implementação até a otimização e compartilhamento de melhores práticas. Características e Funcionalidades Principais: - Gestão de Clientes: Implementação de SAP Hybris Cloud for Customer e soluções SAP CRM para aprimorar a gestão do relacionamento com o cliente. - Gestão de Call Center: Implantação de soluções SAP Contact Center, incluindo Sinch Contact Pro, para fornecer capacidades de serviço ao cliente omnicanal. - Gestão de Fornecedores: Utilização de SAP Supplier Relationship Management e SAP Ariba para processos de aquisição eficientes. - Automação de Fluxo de Trabalho: Desenvolvimento do UNIPROCESS®, uma ferramenta para criar processos de fluxo de trabalho personalizados sem a necessidade de desenvolvimento customizado, baseada no fluxo de trabalho padrão SAP. - Inteligência de Negócios: Implementação de soluções SAP Business Intelligence para análise de dados e relatórios. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Con4PAS atende à necessidade de processos de negócios simplificados e eficientes, oferecendo soluções SAP integradas adaptadas a várias indústrias. Seus serviços permitem que as organizações melhorem o engajamento com o cliente, otimizem a aquisição, automatizem fluxos de trabalho e obtenham insights acionáveis por meio da inteligência de negócios. Ao aproveitar sua vasta experiência e parcerias com a SAP e outros líderes de tecnologia, a Con4PAS garante que os clientes alcancem operações de negócios suaves e desempenho aprimorado.