A Cognodata Consulting é especializada em melhorar as interações com clientes e a automação de marketing através do seu serviço principal, o Cognospace. Este serviço gerenciado integra tecnologias ágeis, sistemas de CRM e ferramentas de automação de marketing para simplificar o complexo ciclo de vida das atividades comerciais. Ao alinhar os objetivos de negócios com a entrega oportuna e contextualmente relevante de conteúdo em múltiplos canais, o Cognospace visa melhorar as experiências dos usuários, reduzir os custos operacionais e aumentar as vendas e margens de lucro.
Principais Características e Funcionalidades:
- Serviço Interativo: Oferece suporte abrangente nas etapas de design, execução e medição de campanhas de marketing.
- Automação de Marketing: Oferece um serviço interativo que abrange design, execução e análise para aprimorar os esforços de marketing.
- Terceirização: Fornece serviços de alta qualidade com adesão a Acordos de Nível de Serviço e conformidade com regulamentos legais.
- Plataforma de Software como Serviço: Apresenta uma plataforma adaptável, escalável e facilmente integrável, compatível com várias soluções.
- Aprendizado de Máquina: Utiliza aprendizado de máquina para otimização e melhoria contínua das estratégias de marketing.
Valor Principal e Soluções para Usuários:
O Cognospace aborda os desafios que as empresas enfrentam na gestão de interações com clientes e processos de marketing, fornecendo uma plataforma unificada que melhora as experiências dos usuários, reduz as despesas operacionais e aumenta as vendas e margens. Sua suíte abrangente de microsserviços — incluindo consultoria de casos de negócios, definição de campanhas, gestão de CRM, segmentação, design de jornadas e mais — permite que as empresas executem estratégias de marketing eficazes e alcancem resultados mensuráveis.