Recursos de Cockpit
Incentivos (4)
Emblemas
Atribui crachás de realização a funcionários de alto desempenho com base em padrões pré-determinados.
Gatilhos
Reconhece automaticamente as conquistas que devem ser adicionadas à tabela de classificação.
Calculadora de Comissão
Ajuda os usuários a determinar metas de vendas calculando possíveis taxas de comissão.
Classificações
Destaca os funcionários com melhor desempenho para recompensar publicamente suas conquistas.
Personalização (4)
Perfis
Cria perfis de usuário semelhantes a páginas de mídia social que exibem status e atualizações privados ou públicos.
Relatórios personalizados
Gera relatórios com campos personalizáveis para entender melhor o desempenho dos funcionários.
Painéis
Visualiza insights individuais e da equipe, como novos leads e chamadas de saída.
Definição de Metas
Permite que as equipes definam metas rastreáveis dentro da ferramenta.
Administrativo (3)
Integração
Integra-se com CRM e sistemas financeiros para ajudar a determinar metas
Estrutura de Funcionários
Organiza os membros da equipe por papéis, atividades e objetivos e pondera as tarefas por importância.
Monitoramento de Comportamento
Permite que gerentes e administradores examinem perfis e monitorem o comportamento e o desempenho dos funcionários.
Análise de chamadas (4)
Gravação de chamadas
Grava chamadas de vendas e facilita a reprodução
Machine Learning
Utiliza tecnologia de aprendizado de máquina para analisar chamadas de vendas gravadas
Análise de Chamadas
Analisa ou facilita a análise de chamadas de vendas gravadas e armazenadas para obter insights
Qualificação de Leads
Aproveita a análise para qualificar e marcar chamadas em tempo real
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação (3)
Pontuação de clientes
Aproveita a tecnologia para classificar ou "ler" gravações para determinar o impacto das chamadas de vendas
Conversão de fala em texto
Transcreve chamadas de vendas de fala para texto
Análise de Sentimentos
Utiliza inteligência artificial para analisar o tom emocional e as interações em uma conversa
Autoria do curso (3)
-
Construtor de Cursos
Permite que os usuários criem cursos de treinamento de vendas
-
Perguntas
Fornece uma variedade de tipos de perguntas pré-criadas para cursos de treinamento de vendas
-
Roteiros de aprendizagem personalizados
Permite que os gerentes criem caminhos de aprendizado personalizados com base na função ou experiência
Gestão de Cursos (2)
-
Avaliações
Possibilita a concepção e administração de testes e quizzes.
-
Portais do Gestor
Permite que os gerentes vejam o progresso dos estagiários
Plataforma (1)
-
Integração
Integra-se com software de vendas, como gerenciamento de desempenho de vendas
Onboarding (1)
-
Programas
Defina vários tipos de programas de integração que podem ser personalizados por função ou equipe.
IA generativa (2)
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
-
Conversão de texto em fala
Simula a fala humana a partir de entradas de texto.
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

