Clozd

Por Clozd

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Como você classificaria sua experiência com Clozd?

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Avaliações de Preços de Clozd

(2)
Craig C.
CC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Compradores são mentirosos, e vendedores também: obtenha a verdade nua e crua"
O que você mais gosta Clozd?

Eu não poderia dizer melhor do que "compradores são mentirosos, e seus vendedores também." Por suas próprias razões, qualquer pessoa que você pergunte sobre seu produto, preços e processos de entrada no mercado usando seus próprios recursos internos irá, de alguma forma, enganá-lo. A essência do Clozd é que uma parte objetiva e externa faz as perguntas, o que revela o feedback real e a experiência do seu cliente de uma forma que, de outra forma, seria impossível de obter. Clozd também é uma organização muito credível e descobri que os potenciais clientes realmente valorizam simplesmente serem perguntados, deixando uma impressão positiva da sua própria empresa e produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clozd?

Eu genuinamente tenho dificuldade em encontrar algo que eu não goste sobre o serviço Clozd ou a empresa Clozd. Conquistei praticamente todas as minhas maiores realizações de carreira graças ao feedback obtido através do Clozd. Eles ouvem atentamente seus clientes e estão constantemente tentando melhorar. Não consigo pensar em nem mesmo a menor coisa para reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rob G.
RG
Product Operations & Analytics Owner
"Feedback do Cliente Perspicaz, Necessita de Melhorias no Relatório"
O que você mais gosta Clozd?

Eu aprecio a Clozd porque ela fornece insights sobre análise de vitórias e derrotas que compartilho com líderes executivos em reuniões trimestrais. É nossa principal voz do cliente, nos dando feedback imparcial dos clientes para ver o que os clientes ou potenciais clientes realmente pensam sobre nossos produtos e processo de vendas. Eu pessoalmente gosto dos dados quantificáveis que a Clozd fornece, e nossos membros do ELT acham algumas das citações qualitativas diretas dos clientes interessantes. Também valorizo poder encontrar temas positivos mesmo em derrotas e identificar coisas que poderíamos melhorar nas vitórias. Nosso gerente de conta é ótimo, e sei que obtemos muito valor de nossos encontros regulares. A sincronização com o Salesforce torna as coisas muito fáceis para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clozd?

Acho a abordagem de amostragem para entrevistas limitante. Seria ótimo ter uma amostragem mais estatisticamente significativa, para que pudéssemos focar em razões ou fatores de perda específicos que são importantes para nós, enquanto ainda vemos o panorama geral. Além disso, a função de Relatório é um pouco desajeitada. Eu adoraria pré-carregar nossos próprios modelos de marca, mas no momento não uso o recurso e, em vez disso, crio meus próprios relatórios a partir de extratos do Excel, o que torna meu trabalho mais demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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