Nossa parceria com a CloudSEK tem sido genuinamente valiosa. Temos utilizado seus serviços para monitoramento da deep e dark web, detecção de riscos de marca e rastreamento de vazamento de dados — e os insights que recebemos têm sido consistentemente relevantes, oportunos e acionáveis. Isso melhorou significativamente nossa visibilidade sobre ameaças externas e nos ajudou a estar um passo à frente de potenciais problemas.
A própria plataforma é fácil de trabalhar. O painel é limpo, intuitivo e acessível tanto para usuários técnicos quanto não técnicos em nossa equipe, o que torna o monitoramento diário suave e eficiente.
Além da tecnologia, o suporte que recebemos da CloudSEK tem sido excelente. A equipe de Sucesso do Cliente é proativa, tecnicamente competente e sempre disposta a ir além para apoiar nossas necessidades.
A CloudSEK não é apenas um fornecedor para nós, eles são um parceiro estratégico no fortalecimento de nossa postura de cibersegurança, e estamos felizes em tê-los ao nosso lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda há algumas áreas onde adoraríamos ver melhorias:
Algumas das visualizações de dados históricos poderiam ser mais personalizáveis para fins de relatórios.
O ajuste de alertas às vezes precisa de refinamento manual para se adequar mais precisamente ao nosso ambiente.
A documentação inicial de integração poderia ser um pouco mais detalhada para uma adaptação mais rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
