A Clouddee Consulting é um parceiro Gold da Salesforce, dedicado e com sede em Bangkok, Tailândia, atendendo clientes em toda a região ASEAN. Como uma subsidiária totalmente independente do Grupo SAG, a Clouddee se especializa em fornecer soluções abrangentes da Salesforce, incluindo implementação, desenvolvimento personalizado na plataforma Force.com, serviços de integração, manutenção a longo prazo e suporte. Com foco nos três pilares principais do CRM — Vendas, Serviço e Marketing — a Clouddee já atendeu com sucesso mais de 70 clientes e 3.000 usuários, apoiada por uma equipe de mais de 20 profissionais dedicados da Salesforce, tanto na Tailândia quanto em Singapura.
Características e Funcionalidades Principais:
- Implementação da Salesforce: Expertise em implantar soluções da Salesforce adaptadas às diversas necessidades empresariais, garantindo a utilização ideal das capacidades da plataforma.
- Desenvolvimento Personalizado: Desenvolvimento de aplicações sob medida na plataforma Force.com para atender a requisitos empresariais únicos.
- Serviços de Integração: Integração perfeita da Salesforce com sistemas existentes, utilizando soluções de middleware baseadas em nuvem e não baseadas em nuvem, bem como serviços web para integrações complexas e em tempo real.
- Manutenção e Suporte: Provisão de serviços de manutenção e suporte a longo prazo para garantir a operação contínua e eficiente das implementações da Salesforce.
- Serviços de Treinamento: Oferecimento de cursos de treinamento personalizáveis para familiarizar os desenvolvedores com a plataforma Force.com e as melhores práticas para desenvolvimento em nuvem.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Clouddee Consulting capacita as empresas a revolucionar suas operações de vendas e atendimento ao cliente, aproveitando a robusta plataforma da Salesforce. Ao aderir a uma abordagem "cliques-não-código", a Clouddee enfatiza o uso de funcionalidades prontas para reduzir os tempos de implantação, a complexidade e os custos em comparação com pacotes de software tradicionais. Sua profunda experiência em integração permite que as empresas conectem a Salesforce de forma perfeita com sistemas existentes, melhorando o fluxo de dados e a eficiência operacional. Através de treinamento e suporte abrangentes, a Clouddee garante que os clientes maximizem seu retorno sobre o investimento, impulsionando o crescimento e o sucesso no competitivo mercado ASEAN.