GoTo Connect é o campeão de comunicações para organizações pequenas, médias e multilocais. Através de uma plataforma de comunicações em nuvem impulsionada por IA que é fácil de usar e gerenciar, sem esforço para escalar e notavelmente acessível, impulsionamos seu sucesso ao enriquecer como as pessoas em todos os lugares se conectam. Os produtos GoTo Connect são projetados para crescer e amadurecer junto com o seu negócio. Nossa plataforma oferece três soluções totalmente integradas, permitindo que as organizações unifiquem a comunicação interna, o engajamento do cliente e a produtividade da equipe dentro de um único ecossistema: Sistema de Telefonia GoTo Connect: Como nosso sistema de telefonia empresarial virtual premiado, esta ferramenta estabeleceu o GoTo Connect como líder entre as soluções de colaboração e comunicação. Ele oferece capacidades de voz modernas juntamente com recursos robustos de comunicação que as empresas podem começar a usar desde o primeiro dia. Connect CX: A adição do Connect CX traz um conjunto de ferramentas de experiência do cliente e canais de comunicação omnichannel, ajudando as organizações a melhorar a entrega de serviços e criar experiências excepcionais para os clientes. Ao consolidar interações com clientes em uma caixa de entrada centralizada e simplificar fluxos de trabalho, o Connect CX capacita as equipes a responder mais rapidamente e colaborar de forma mais eficaz—assegurando uma excelente experiência do cliente sem complexidade ou altos custos. Centro de Contato: Nossa solução de Centro de Contato é projetada para empresas que visam potencializar suas equipes voltadas para o cliente. Equipado com ferramentas de desempenho impulsionadas por IA, análises acionáveis e oportunidades de coaching, o Centro de Contato permite que as equipes operem em seu nível mais produtivo enquanto entregam um serviço consistente e excepcional, tudo perfeitamente integrado com o restante do ecossistema GoTo Connect. Esses três produtos trabalham juntos para oferecer uma solução abrangente e escalável. As empresas podem transformar seus processos de comunicação, melhorar a produtividade e elevar o engajamento do cliente—tudo através de uma plataforma unificada. Quer as equipes estejam hospedando reuniões virtuais, conectando-se internamente ou engajando clientes externos através de pontos de contato omnichannel, o GoTo Connect garante fluxos de trabalho sem esforço e interações significativas em todos os níveis. A combinação de tecnologia premiada, design amigável e acessibilidade do GoTo Connect faz dele uma solução de destaque para organizações que buscam simplificar seus esforços de comunicação e atendimento ao cliente. Com recursos poderosos impulsionados por IA, capacidades omnichannel completas e integração perfeita em funções internas e voltadas para o cliente, o GoTo Connect capacita as empresas a não apenas escalar, mas prosperar. Ao fornecer ferramentas que simplificam cada interação, unificam canais de comunicação e reduzem a complexidade, o GoTo Connect permite que as empresas respondam mais rapidamente, trabalhem de forma mais inteligente e se concentrem em oferecer experiências verdadeiramente excepcionais tanto para funcionários quanto para clientes. Com o GoTo Connect, o caminho para o crescimento é sem esforço, tornando-o o parceiro ideal para empresas que buscam uma solução de comunicações robusta, escalável e confiável.