ClearTouch é um fornecedor pioneiro de uma plataforma de call center baseada em nuvem para empresas, centros de contato, BPOs e empresas de serviços financeiros na Índia. Uma subsidiária da TCN, Inc., um fornecedor global de tecnologia para centros de contato, a ClearTouch introduziu a primeira plataforma de centro de contato baseada em nuvem na Índia em 2016. ClearTouch combina um profundo entendimento das necessidades dos call centers com uma abordagem única de precificação -- sem contratos, mínimos mensais ou taxas de manutenção -- que apoia a rápida escalabilidade e flexibilidade instantânea para as necessidades de negócios em mudança. A plataforma de centro de contato da ClearTouch apresenta um conjunto holístico de ferramentas automatizadas fáceis de usar para agentes e aplicativos avançados para comunicações omnichannel, engajamento da força de trabalho, conformidade e gestão de dados, integração e automação, inteligência, relatórios e análises e colaboração e acessibilidade. Confiada por empresas de todos os tamanhos nos setores de saúde, seguros, serviços financeiros, bancário e BPO.