Civis Customer Science é uma solução única que combina o melhor de categorias de tecnologia bem conhecidas, como CDPs, DMPs, gráficos de identidade, etc., em uma escala sem precedentes, com ciência de dados de ponta para melhor tomada de decisão, segmentação e personalização. Aspectos do Civis Customer Science incluem seis "famílias": Civis Platform: Uma bancada de trabalho que permite que cientistas de dados e analistas altamente técnicos usem suas ferramentas favoritas para importar e exportar dados, conduzir análises em tempo real e automatizar e escalar seus fluxos de trabalho para que possam descobrir e compartilhar insights com os tomadores de decisão de forma eficiente. Identity Resolution & Data Enrichment: Unifica conjuntos de dados díspares para criar uma visão única dos consumidores com dados de primeira parte, ativos de dados proprietários da Civis e um algoritmo probabilístico de correspondência de pessoas. Research & Social Science: Ciência de pesquisa e testes criativos para construir uma melhor compreensão da opinião usando a infraestrutura de pesquisa da Civis e a metodologia de ponderação para remover o viés das pesquisas. Predictive Modeling: Construir e ativar modelos em nível individual que preveem alvos de aquisição, valor vitalício, probabilidade de cancelamento, persuadibilidade, segmentos baseados em resultados e ingestão de mídia para engajar efetivamente cada consumidor. Attribution & Optimization: Medição do desempenho da publicidade entre e dentro dos canais para otimizar os gastos. Utilizar a metodologia de atribuição algorítmica para entender e otimizar o ROI de marketing com um modelo de inferência causal de classe mundial.