O Cisco Configuration Engine é uma solução de software de gerenciamento de rede altamente segura, escalável e confiável que opera no RHAT Linux, Solaris ou VMware. Ao aproveitar agentes inteligentes dentro do Cisco IOS Software, o Configuration Engine ajuda a habilitar a arquitetura "call-home". Com essa arquitetura, um novo dispositivo, com configuração inicial mínima e idêntica, pode identificar a localização do Configuration Engine. Ele também pode se conectar automaticamente a ele e solicitar a configuração correta.