Avaliações e Detalhes do Produto Chronosphere

Nossa startup de médio porte estava procurando mais do que nosso hyperscaler podia oferecer, mas sabíamos por experiência que o grande nome nesse espaço levaria a compromissos caros e dolorosos. Depois de avaliar (ceticamente) o Chronosphere, estou felizmente convencido de que há uma opção melhor. Minhas coisas favoritas:

* Suporte: suporte conhecedor e amigável desde o primeiro dia. Presumi que isso era uma tentativa de conquista pré-contrato, mas um ano depois, o suporte continua excelente.

* Ergonomia: as ferramentas só são úteis se forem usadas. Suas interfaces carregam rapidamente e fazem sentido, e como resultado, nossos engenheiros estão felizes em usá-las.

* Operações: o produto simplesmente funciona; o trabalho pesado indiferenciado é tratado nos bastidores, sem incidentes.

* Custo: eles incluem ferramentas para identificar e domar dados anômalos e de baixo valor, levando a custos mais baixos sem sacrificar o sinal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

* Aprender PromQL foi um pouco doloroso. No entanto, o ChatGPT é ótimo com PromQL, e isso suavizou a curva de aprendizado para novos engenheiros.

* Os histogramas do Prometheus são desajeitados. Parece que isso pode ser resolvido em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As regras de agregação são fantásticas, especialmente se você gerencia uma grande frota (por exemplo, agregar os rótulos de instância/pod dos histogramas na ingestão os torna muito mais baratos de armazenar). As regras de exclusão são uma salvação quando alguém adiciona uma métrica ruim e você precisa pará-la o mais rápido possível.

As ferramentas internas de observabilidade deles são ótimas. O profiler é excelente para descobrir oportunidades de economia de custos (adicionando regras de agregação ou exclusão). Eles também fornecem dashboards prontos para entender como você está usando o sistema, o que ajuda a responder perguntas como "quanto do meu limite está sendo usado pelo trabalho X?"

Extremamente rápido para consultar.

Muito fácil de integrar se você já está usando o Prometheus. O coletor da Chronosphere é principalmente compatível com as configurações existentes do Prometheus, e o frontend deles pode importar qualquer um dos seus dashboards existentes do Grafana.

Suporte maravilhoso. A equipe da Chronosphere tem sido fantástica, não apenas durante a fase de implementação, mas também depois. Eles também têm sido ótimos em trazer à tona questões não óbvias para nós em lugares onde ainda não automatizaram tudo (por exemplo, notificadores e alertas mal configurados). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Prometheus/PromQL (no qual Chronosphere é baseado) ainda é um sistema complexo de aprender. Se você já está usando, Chronosphere é um substituto fantástico para o Prometheus. No entanto, se você ou seus usuários são novos, espere levar algum tempo aprendendo a linguagem e o modelo de dados. Se você não souber o que está fazendo, é fácil fazer uma consulta que parece quase certa, mas não está completamente correta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chronosphere parece um produto de observabilidade que foi construído para engenheiros e operadores. Depois de ver os custos explodirem com produtos concorrentes enquanto trabalhava em observabilidade em empresas anteriores, é revigorante ver uma plataforma que coloca as necessidades do cliente em primeiro lugar – especialmente na gestão de custos. Os dados gerados por máquinas em escala podem rapidamente e facilmente sair do controle, e ter controles flexíveis torna nossas vidas mais fáceis.

Logo no início do processo de integração, fiquei impressionado quando discutimos as ferramentas disponíveis na camada de agregação. Parecia que nos dar esse nível de controle não seria bom para a receita da Chronosphere a longo prazo, mas logo percebi que faz parte de sua filosofia e missão devolver o poder aos clientes. Como operador vindo de uma pilha baseada em ELK (que vem com muitos trabalhos operacionais), a Chronosphere é um verdadeiro SaaS onde você não precisa se preocupar com a infraestrutura de armazenamento e consulta subjacente.

As ferramentas de perfilagem que permitem examinar os dados recebidos em várias etapas do processo têm sido úteis em muitos casos. O desempenho de ingestão e consulta do backend tem sido fenomenal, especialmente em comparação com nossa pilha legada. Poder usar rollups para estender a retenção de dados será útil para nós a longo prazo, o que não é algo que conseguimos fazer efetivamente em nossa pilha legada.

Além do produto, a equipe tem sido altamente solidária ao longo de todo o processo, desde a integração até a implementação e estabilização. Eles têm sido um parceiro sólido para o complexo projeto de mover pilhas de observabilidade dentro de uma grande organização de engenharia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fizemos bons progressos com os controles que nos foram dados, mas ainda enfrentamos dificuldades com a explosão de cardinalidade no lado do cliente e seus impactos no desempenho da aplicação. Embora testada em produção em grande escala, a biblioteca cliente do Prometheus tem desafios que requerem atenção e limites para prevenir mau uso e práticas inadequadas. Este desafio é exacerbado em grandes organizações onde os engenheiros têm níveis variados de experiência com métricas de séries temporais e o conceito de cardinalidade.

Este desafio está um pouco fora da esfera de responsabilidade da Chronosphere. Como o coletor da Chronosphere, pode haver alguma oportunidade para ferramentas produtizadas no lado da biblioteca para ajudar a resolver problemas comuns em todas as organizações que trabalham com Prometheus. Ainda assim, por outro lado, a equipe está trabalhando em recursos de backend, como o perfilador de uso, para nos dar o próximo nível de visibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vindo de um sistema sem agregação de métricas, o Chronosphere foi um sopro de ar fresco ao usar o modelo Prometheus para coletar métricas, proporcionando instantaneamente a agregação de métricas e economia de custos. A equipe do Chronosphere estava e continua a fornecer excelente suporte para ajudar na migração e otimizar nossa configuração para maximizar a utilização e reduzir custos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns componentes para o custo. Processamento de dados e persistência de dados. O impacto do custo de processamento de dados não foi percebido durante o POC com a Chronosphere; no entanto, o excelente suporte fornecido pela Chronosphere nos ajudou a mitigar esse problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Excelente suporte ao cliente e engajamento, abordando rapidamente qualquer atrito que encontramos.

- Provedor Terraform, Chronoctl e experiência geral de gerenciamento de recursos

- Ferramenta de construção de consultas é útil ao depurar consultas PromQL

- A janela do Explorer permite sobrepor resultados de várias consultas, o que é útil ao depurar e criar novas consultas PromQL.

- Filtragem de Alertas sobre o que está atualmente disparando Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- A interface é desafiadora de usar em dispositivos móveis.

- Componentes específicos da interface do usuário não agem como você inicialmente espera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As coisas que mais aprecio sobre o Chronosphere

* Construído com base em padrões da indústria: Prometheus e Grafana

* Usa M3DB para armazenamento escalável

* O cliente não é obrigado a gerenciar a escalabilidade do armazenamento, sharding ou federação

* Suporte especializado e prático por gerentes de conta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu, honestamente, não experimentei desvantagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de configurar e migrar recursos existentes do Prometheus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bom ter integrações com provedores de nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dashboards de Monitoramento. Capacidade de definir alertas via código e integrações com pagerduty. Contas de serviço para diferentes implantações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração com AWS Lambdas.

Necessita de funcionalidade de registro para correlacionar com métricas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito flexível e podemos usá-lo muito facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Promql é difícil de usar. A linguagem de consulta é muito difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Simplicidade na integração inicial

2. Integração com o Grafana de código aberto, bibliotecas Prometheus isolando ferramentas específicas de fornecedores

3. Serviços ao cliente e ajuda na integração inicial Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chronosphere é um ótimo produto para métricas Prometheus, mas teve alguns problemas relacionados ao desempenho de consulta de métricas de carbono e agrupamento de tempo. Mas todos esses foram resolvidos como parte do processo de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.