Certinia Professional Services (PS) Cloud é uma solução de automação de serviços profissionais (PSA) nativa do Salesforce, confiada por mais de 1.400 organizações em todo o mundo. Como um software PSA unificado na nuvem, ele conecta projetos, pessoas e finanças na Plataforma Salesforce que você já confia—eliminando silos e proporcionando visibilidade completa em sua organização de serviços. Execute projetos com maior previsibilidade, transforme eficiência em lucro e construa lealdade do cliente. Obtenha visibilidade 360º em seu negócio Gerencie recursos, projetos e finanças na mesma aplicação que suas interações com clientes com nosso software PSA nativo do Salesforce. Líderes visualizam margens e previsões em tempo real, funcionários permanecem engajados e clientes recebem uma entrega mais suave. Mantenha os clientes no centro Com uma solução de Automação de Serviços Profissionais (PSA) centrada no cliente, cada equipe trabalha a partir de um registro mestre do cliente. As promessas de vendas se alinham com a entrega, e os clientes sempre sabem onde as coisas estão. O resultado: transferências mais suaves, colaboração mais forte e experiências superiores para o cliente. Otimize a gestão de recursos Feche lacunas de utilização e mantenha os projetos no caminho certo. Com visibilidade em tempo real no planejamento de capacidade e gestão de habilidades, os líderes podem atribuir as pessoas certas ao trabalho certo, lançar projetos mais rapidamente e impulsionar a eficiência e a rentabilidade dos projetos—sem sobrecarregar a equipe. Acelere a faturação com software de faturação personalizado Lide com contratos complexos com software de faturação automatizado e flexível que se adapta a assinaturas, tempo e materiais, taxa fixa ou modelos híbridos. As faturas são enviadas com precisão e no prazo, fortalecendo a conformidade, acelerando o fluxo de caixa e melhorando a confiança do cliente. Impulsione a certeza na previsão de receita Feche seus livros mais rapidamente e com menos erros. A automação do fechamento financeiro mantém o reconhecimento de receita preciso e em conformidade, enquanto os dados conectados alimentam previsões de receita confiáveis para decisões de crescimento mais rápidas e inteligentes. Transforme insights em ação Substitua suposições por clareza. Análises de serviços profissionais incorporadas revelam riscos, preveem o desempenho do projeto e revelam oportunidades para proteger margens. Os líderes podem ajustar planos à medida que a demanda muda, mantendo os projetos lucrativos e os clientes satisfeitos.