Avaliações e Detalhes do Produto Certent Equity Management

O site é muito fácil de usar e os relatórios são úteis. Além disso, nossa CSM, Tina Carlson, é fabulosa. Ela é extremamente conhecedora e sempre consegue resolver quaisquer problemas ou fornecer orientação quando solicitado. Ela também é muito ágil, então não há longos tempos de espera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa em que consigo pensar é que gostaria de ver a possibilidade de atribuirmos taxas de retenção de impostos a indivíduos que serão aplicadas a todas as suas transações sem precisar enviar um modelo cada vez que houver uma transação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa tem sido um cliente fiel da Certent por mais de 10 anos, beneficiando-se de seu suporte excepcional na produção de tabelas de capital mensais, concessões de opções, exercícios e até integrações de API com nossa plataforma HRIS. O atendimento ao cliente de primeira linha, especialmente a continuidade de trabalhar com nossa Gerente de Serviços ao Cliente dedicada, Tina Carlson, é muito apreciado. Ela sempre foi rápida em abordar quaisquer preocupações e resolver nossas necessidades.

Nossos funcionários realmente gostam do sistema porque é fácil de usar e eles podem visualizar suas concessões de opções a qualquer momento e facilmente realizar uma transação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho preocupações significativas com o sistema deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tina e sua equipe são extremamente eficientes e responsivos. Eles estão sempre disponíveis para nos ajudar quando necessário. Aprendi muito ao longo deste último ano assumindo nossa parte de ações na minha empresa. O site é fácil de usar e está bem integrado com nosso sistema interno de RH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontramos desvantagens. Nossa equipe da Certent nos dá o tempo e a atenção para completar todas as atividades semanal ou mensalmente. Eles estão sempre disponíveis para completar tarefas sensíveis ao tempo que surgem ao longo do ano também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos muito satisfeitos com o sistema. O sistema fornece de forma eficiente os relatórios necessários para o fechamento do mês, relatórios trimestrais e proxy. Além disso, apreciamos muito a equipe de suporte ao cliente, que é responsiva e prestativa na resolução de quaisquer desafios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema não é amigável ao usuário quando se trata de criar novos relatórios, e os relatórios existentes frequentemente contêm colunas desnecessárias. Além disso, o ambiente de teste/eco poderia definitivamente ser melhorado, pois atualmente é muito difícil testar novas atividades no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certent Equity Management é uma ferramenta confiável para gerenciar planos de compensação de ações. Os relatórios são fáceis de gerar e se conectam bem com nossa integração com o Workday. O suporte ao cliente é excelente, muito rápido nas respostas e fornece feedbacks confiáveis e precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Do ponto de vista do administrador de RH, realmente não há nada que venha à mente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É intuitivo para usar na execução de relatórios, atuar como um participante e transferir arquivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas restrições para fazer atualizações como administrador. Muitas alterações devem passar pela equipe de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de ler, seguir e acompanhar assim que você fizer login. O sistema tem ótimos detalhes e é capaz de entender uma boa quantidade de variações e nuances. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes é complicado fazer alterações no sistema. Você tem que enviar e-mails constantemente para a equipe da Certent para implementar mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima representante – Katie conhece o sistema e o processo e é nossa defensora para que as coisas sejam feitas de forma suave e precisa

Muito versátil – pode lidar com muitos tipos de prêmios

Sincroniza com nossa plataforma de folha de pagamento (Ceridian) para atualizar automaticamente os dados dos participantes

Os resultados são como esperado – recalculamos os valores de amortização e divulgação e os valores são confiáveis e precisos

Numerosos relatórios nos ajudam a navegar por divulgações complexas e a auditoria das divulgações rapidamente

Ferramenta de ajuda extensa tem ótimas informações

Ambiente de teste nos permite garantir que o processamento seja preciso antes de entrar em operação com novos prêmios ou modificações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não temos acesso para fazer alterações por conta própria e temos que enviar modelos para processar todas as alterações.

Nossa plataforma ESPP é separada, criando alguma duplicação de esforço, pois a população de participantes é a mesma.

Os prazos de entrega para itens mais complexos (modificações de prêmios complexos e desdobramento reverso de ações) exigiram mais tempo do que o esperado.

Projetar seu próprio módulo de relatórios precisa de algumas atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é intuitiva, fácil de usar e não requer nenhum treinamento ou muito tempo para se acostumar. O recurso de salvar seus relatórios favoritos ajuda a tornar as tarefas semanais ou mensais mais eficientes. Também tive uma ótima experiência com o suporte ao cliente - nossa representante é muito responsiva em nos fornecer a ajuda de que precisamos e nos faz sentir como se fôssemos seu único cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há erros nos relatórios ou discrepâncias entre nossos registros e a contabilidade que são descobertos apenas quando algo dá errado. No entanto, isso só aconteceu 1-2 vezes nos 9 meses em que usei o Certent e nunca foi significativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o representante é responsivo e capaz de atender à maioria dos pedidos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certos relatórios poderiam ser melhores - por exemplo, o relatório de despesas acumuladas, a coluna de despesas líquidas está no lado direito do relatório (cerca de 50 colunas à frente) e, portanto, toda vez você tem que puxá-la para frente para facilitar a visibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.