Celio K.K. é uma empresa de serviços sem fio especializada em fornecer um portfólio unificado de produtos omnichannel de nível empresarial através de sua plataforma de Gerenciamento de Experiência Omnichannel (OXM). Com uma equipe de 51-200 funcionários, a Celio K.K. foca em entregar soluções abrangentes que melhoram o engajamento do cliente e otimizam as operações de negócios.
Principais Características e Funcionalidades:
- Plataforma de Gerenciamento de Experiência Omnichannel (OXM): Oferece um sistema coeso que integra vários canais de comunicação, garantindo uma experiência do cliente perfeita em múltiplos pontos de contato.
- Soluções de Nível Empresarial: Fornece produtos robustos e escaláveis projetados para atender às necessidades complexas de grandes organizações.
- Expertise em Serviços Sem Fio: Especializa-se em tecnologias sem fio, permitindo que as empresas aproveitem efetivamente as plataformas móveis e sem fio.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Celio K.K. aborda os desafios que as empresas enfrentam ao gerenciar múltiplos canais de interação com o cliente, oferecendo uma plataforma integrada que unifica esses canais. Essa integração melhora a satisfação do cliente, aumenta a eficiência operacional e impulsiona o crescimento dos negócios ao proporcionar uma experiência do cliente consistente e envolvente.