A Call Center Sales Pro (CCSP) oferece uma gama abrangente de serviços para empresas nos Estados Unidos. Esses serviços incluem atendimento telefônico, call centers de saúde, call centers terceirizados, terceirização de processos de negócios (BPO), triagem de enfermeiros, agendamento de compromissos e consultoria de call center. A CCSP é uma empresa certificada como Women-Owned Business (WOSB) reconhecida pela Administração de Pequenas Empresas dos EUA e também é certificada pela WBENC como uma Women's Business Enterprise. Estabelecida em 2014, a CCSP foi fundada para ajudar call centers terceirizados e serviços de atendimento telefônico a superar desafios de crescimento empresarial. A empresa é liderada por uma veterana experiente com 40 anos de experiência no setor e é vencedora de prêmios prestigiosos como Stevie e Inc. A CCSP opera seu campus corporativo de chamadas em Seymour, Tennessee, e possui várias marcas de gestão de contato estabelecidas em várias regiões, incluindo a área de Knoxville, o norte da Califórnia e Toledo, OH. Como líder do setor, a empresa se especializa em criar soluções profissionais personalizadas adaptadas às necessidades de cada cliente. Através de seus departamentos especializados, como MedCall Plus e ServiceCall Plus, eles fornecem serviços 24/7/365 para uma base diversificada de clientes composta por mais de 1.000 empresas, variando de pequenas empresas a empresas classificadas pela Forbes. Seus clientes abrangem os setores médico, jurídico, comercial e municipal.