A CbCloud é uma empresa de consultoria especializada na implementação de soluções de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), com forte ênfase em Automação de Força de Vendas, Atendimento ao Cliente, Jornadas de Marketing e Implantação de Comunidades. A empresa também desenvolve aplicações personalizadas integradas à plataforma Salesforce, incluindo ferramentas para Gestão de Processos de Negócios (BPM), Gestão de Projetos, Gestão de Construção, Balanced Scorecard e Gestão Financeira. Características e Funcionalidades Principais: - Experiência Extensa: A equipe acumulou mais de 550.000 horas de projetos executados em Salesforce, demonstrando um profundo entendimento de soluções CRM. - Profissionais Certificados: A CbCloud possui certificações em vários domínios, incluindo Arquiteto, Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Comunidades, Desenvolvedor, Administrador e Especialista em Email. - Desenvolvimento de Aplicações Personalizadas: A empresa desenvolve aplicações sob medida na plataforma Force.com, como ferramentas de BPM, Gestão de Projetos, Gestão de Construção, Balanced Scorecard e Gestão Financeira. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A CbCloud oferece serviços abrangentes de consultoria em CRM, focando na automação de processos de vendas, melhoria do atendimento ao cliente e otimização de estratégias de marketing. Ao integrar sistemas complexos e aproveitar tecnologias modernas como computação em nuvem e IoT, a CbCloud ajuda as empresas a se tornarem mais competitivas e sustentáveis. Suas aplicações personalizadas atendem a necessidades específicas de negócios, simplificando operações e melhorando a eficiência geral.