Avaliações e Detalhes do Produto CareAcademy

Nada, eles não são amigáveis ao usuário e cobram por coisas sem motivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo, eles são caros e não são fáceis de usar. O atendimento ao cliente deles é uma piada e eles cobram e renovam contratos fraudulentamente sem a permissão de ninguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Care Academy tem sido maravilhosa em manter a conformidade com as regulamentações estaduais. A Care Academy oferece uma variedade de aulas com diferentes níveis para manter os funcionários engajados. A Care Academy é uma das melhores que encontrei para cuidadores. O custo é ótimo, o material é maravilhoso e a facilidade de uso é boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem que eu vi com a Care Academy é o fato de que pode haver falhas, então os cuidadores podem ter que completar um curso mais de uma vez. O outro problema é que tivemos dificuldade em conectá-lo à nossa plataforma, mas uma vez que isso é feito, ouvi dizer que tornará ainda mais fácil para os cuidadores usarem. Também acho que seria ótimo se a Care Academy encontrasse uma maneira de incorporar outros elementos, como jogos ou perguntas com um pouco mais de interação para engajamento. Também é um pouco difícil falar com alguém quando há problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CareAcademy é super amigável, é muito fácil adicionar/remover novos usuários. Recebi muitos comentários positivos de nossos funcionários sobre a interface e a experiência do usuário. Pessoalmente, gosto do fato de que torna muito fácil nos manter em conformidade com nossas licenças. A equipe de atendimento ao cliente é sempre muito responsiva quando tenho perguntas e extremamente prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que notei é que a cobrança pode ser um pouco difícil de entender. Entrei em contato com nosso representante de vendas e eles conseguiram me explicar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto na CareAcademy é que podemos ver o que os cuidadores fazem em relação ao treinamento atribuído. Isso reduz o fardo do departamento de RH/Treinamento de procurar cursos para preparação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Me dê um minuto para pensar sobre isso! ..Nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a facilidade da academia de cuidados. Também gosto de poder criar meus próprios currículos e adicionar/desativar funcionários conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse um formato em papel para usar também para nossos funcionários com dificuldades tecnológicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualquer dúvida ou preocupação que eu tenha foi atendida por um membro da equipe bem treinado e ansioso para ajudar. O telefone é atendido prontamente e estou confiante de que serei informado sobre a melhor resolução possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em vez de ter apenas texto como opção para se comunicar com nossos alunos da Care Academy, o e-mail seria muito mais preferido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma variedade de aulas, incluindo treinamento inicial, treinamento anual e CEUs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos e-mails lembrando os titulares de contas de fazerem suas formações. Além disso, a data de vencimento das aulas tende a ser negligenciada devido a tantos e-mails dizendo que as coisas vencem no final do mês e não estão vinculadas a aulas individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A sala de aula virtual é uma maneira conveniente de oferecer o curso inicial de treinamento para Home Maker e o treinamento contínuo de ceu para nossos cna's. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O programa de software frequentemente trava e muito tempo é desperdiçado resolvendo os problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso os cursos da Care Academy o tempo todo. Tenho que manter meus CEUs e gosto de me manter atualizado e meus cuidadores atualizados sobre questões de cuidados domiciliares. Eles precisam saber como lidar com certos tipos de clientes com diferentes processos de doenças, então recebem treinamento conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos cursos são muito longos e há muita informação dada a você de uma só vez. É necessário haver pequenos questionários entre as seções quando a informação é tão intensa para revisar a informação que você acabou de ler. Não é fácil reter uma grande quantidade de informação de uma só vez, especialmente nos cursos de administração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O programa é muito fácil de usar e possui muito material de treinamento valioso para manter seus funcionários atualizados em todos os treinamentos necessários. Atende também aos requisitos estaduais para CEU's. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A navegação em múltiplos painéis pode se tornar frustrante. Especialmente quando você está tentando localizar um funcionário atual ou antigo, e não tem certeza de qual painel eles estão atribuídos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.