A Cap4 Lab é uma empresa de consultoria internacional especializada em serviços de Salesforce e MuleSoft, dedicada a auxiliar empresas em suas jornadas de transformação digital. Com uma equipe de mais de 200 especialistas em escritórios em Hong Kong, Xangai, Luxemburgo, Itália, França, Portugal, Suíça, Alemanha e Costa Rica, a Cap4 Lab oferece soluções abrangentes em arquitetura de sistemas, integração de dados e gestão de relacionamento com clientes. Sua expertise permite que os clientes alcancem uma visão holística de 360 graus de seus clientes, melhorando as interações comerciais e a eficiência operacional. Características e Funcionalidades Principais: - Estratégia e Análise Digital: A Cap4 Lab identifica pontos problemáticos atuais, metas e prioridades, desenvolvendo um catálogo de requisitos e projetando arquiteturas futuras centradas na plataforma de clientes Salesforce. - Personalização, Treinamento e Suporte: Eles entregam protótipos para validação mais fácil, especializam-se em integração de API para conectividade ideal do sistema e fornecem treinamento para garantir melhor adoção de software. - Serviço de Gestão de Integração: Oferecendo suporte 24/7 da MuleSoft, sua equipe IMS garante operação contínua dos serviços, aderindo às práticas ITIL. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Cap4 Lab capacita empresas a desbloquear seu potencial digital oferecendo soluções completas em integração de dados, gestão de relacionamento com clientes e serviços em nuvem. Sua abordagem de parceria estratégica combina expertise em negócios e tecnologia, permitindo que os clientes desenvolvam novos modelos de negócios digitais e alcancem uma compreensão abrangente de seus clientes. Ao fornecer suporte e treinamento contínuos, a Cap4 Lab garante a adoção e operação sem problemas de sistemas integrados, abordando as complexidades da transformação digital.