O ambiente de call center, hoje, exige soluções inovadoras, robustas e inteligentes que possam entregar os melhores resultados em um determinado tempo. O desafio no ambiente de suporte ao cliente é fornecer soluções excelentes e imediatas, pois os clientes se tornaram mais inteligentes e impacientes. Entendemos a necessidade deste momento e projetamos nossos produtos de acordo. O Discador Preditivo é um discador inteligente de saída que utiliza inteligência poderosa para determinar quando é o momento oportuno para fazer contato e se envolver com um cliente potencial. As principais características do nosso Discador Preditivo incluem: - Discagem Preditiva - Gravação de Chamadas - Distribuição Automática de Chamadas - Gestão de Desempenho - Relatórios de Chamadas - Resposta de Voz Interativa - Monitoramento/Sussurro/Intervenção - Análise de Chamadas Nosso Discador Preditivo Hospedado ajuda a otimizar as operações comerciais e alcançar objetivos de comunicação empresarial.