C2 Identity é um dos novos serviços de diretório baseados em nuvem da Synology que administra as estações de trabalho Windows e macOS de toda a sua organização e provisiona novos dispositivos a partir de um console centralizado. C2 Identity permite que os administradores de TI realizem uma gestão centralizada de contas, recursos de TI e dispositivos a partir de um servidor de diretório, em vez de armazenar e gerenciar credenciais e permissões em cada dispositivo. Ao contrário de outras soluções puramente em nuvem, o C2 Identity integrou as competências existentes da Synology ao introduzir uma arquitetura de nuvem híbrida, onde funciona com serviços compatíveis com LDAP locais através de um NAS Synology local ou através de um contêiner Docker, permitindo uma maneira rápida e segura de simplificar todos os processos de autenticação de usuários.