Avaliações e Detalhes do Produto Brightcove

Brightcove é um excelente sistema de gerenciamento de conteúdo de vídeo para empresas.

Possui uma interface de usuário criativa que é fácil de navegar, tornando fácil para nossos usuários não técnicos operarem.

A qualidade de streaming pode ser definida e oferece excelente qualidade de vídeo com uma experiência de streaming suave.

As análises são capturadas automaticamente ao usar o player Brightcove, o que facilita a obtenção de insights valiosos imediatamente.

O nível de suporte Platinum é uma das melhores equipes de suporte ao cliente que já encontrei. A comunicação é clara e eles fazem um esforço extra para ajudar a garantir que você encontre uma solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora os recursos sejam impressionantes, o preço é um pouco alto para organizações menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar e executar os fluxos de trabalho e funções necessárias para nossa organização.

O suporte ao cliente também é relativamente pontual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UI poderia estar pronto para uma atualização - ainda mais amigável e acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A estabilidade do produto em escala global. Isso é fundamental para a nossa plataforma e a Brightcove nos ajuda a oferecer vídeo consistente e sempre disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ver análises de Qualidade de Experiência aprimoradas dentro da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brightcove sempre se esforçou para resolver quaisquer problemas ou preocupações, mesmo que isso signifique desenvolver novos produtos e conectores para nós. Eles também são competitivos quando se trata de preços e não serão superados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando a Brightcove comprou a Ooyala, foi um começo difícil, pois eles não tinham todos os recursos de que precisávamos que a Ooyala possuía. Mas isso não os impediu de manter nosso negócio. Eles me conectaram com a equipe de engenharia e construíram a plataforma exatamente como precisávamos. Então, sempre que há uma insatisfação, a Brightcove desenvolve, corrige ou melhora sua plataforma para eliminar essa insatisfação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

capacidades de streaming, fácil busca e gerenciamento. facilidade para alterar pré-visualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

dificuldades para integrar através da API, mas certamente não é cem por cento culpa da Brightcove. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brightcove tem sido ótimo para nossas necessidades de hospedagem de vídeos. Hospedamos a maioria dos nossos vídeos em nosso site no Brightcove, e também usamos o módulo ao vivo deles para eventos virtuais e transmissões ao vivo, tanto internos quanto externos. É uma interface muito fácil de usar e o suporte ao cliente deles é de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das interatividades e branding das galerias não estão tão evoluídas quanto eu gostaria, com opções limitadas de personalização para galerias, playlists, etc. Gostaria de mais interatividade pronta para vídeos sem ter que comprar produtos adicionais. Também usamos o Marketo para geração de leads e gostaríamos de uma integração mais robusta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem uma documentação incrível sobre como integrá-lo com nosso sistema de backend, fornece uma ótima maneira de servir o conteúdo aos nossos usuários, não enfrentamos nenhum tipo de problema ao usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo me lembrar de nada que não gostemos sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tanto filosoficamente quanto tecnicamente, a equipe da Brightcove antecipou nossas necessidades e já pensou em muitos dos pontos problemáticos que experimentamos e sentimos com a gestão de conteúdo de vídeo e transmissão ao vivo. Por exemplo, o sistema de gestão de conteúdo deles resolveu quase todos os nossos problemas internos de gestão de conteúdo logo de cara. Estou animado por ter um parceiro desse calibre para trabalhar regularmente. Isso realmente se destaca também no processo de suporte deles. A equipe de suporte é a mais conhecedora dos produtos com os quais trabalham que eu já vi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De certa forma, a Brightcove mantém um mar de recursos que são designados por uma variedade de nomes. Embora entender seus casos de uso seja simples, o pensamento organizacional entre os produtos e recursos individuais parece idiossincrático às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o player do WordPress, usamos vídeos para depoimentos de clientes e isso torna super fácil adicioná-los ao nosso site. Criar galerias faz com que tudo pareça muito limpo e organiza nossos vídeos de maneira harmoniosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que não gostamos sobre a Brightcove! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Brightcove como nossa única solução de hospedagem e entrega de vídeos há 5 anos, e no geral ele realiza tudo o que pretendíamos ao implementar um novo parceiro de soluções.

Implementar a plataforma em nosso site foi simples e muito personalizável e agora é controlável através do software Brightcove e nosso CMS interno. Usamos o software para hospedar vídeos de produtos em nosso site, bem como todo o nosso treinamento e comunicações internas. Através do uso do sistema de galeria do Brightcove, conseguimos criar vários sites dedicados para servir a diferentes funções. Nossa biblioteca de vídeos voltada para o cliente foi fácil de construir e abriga todos os nossos vídeos voltados para o exterior, e uma biblioteca de vídeos interna foi facilmente protegida por nosso sistema de login único e tem sido uma melhoria massiva para nossas comunicações interempresariais.

O Brightcove também traz vários recursos técnicos inovadores que nos ajudaram a melhorar nosso programa de vídeos. Interatividade de vídeo, relatórios robustos que foram facilmente conectados ao Google Analytics, e um sistema de marcação por palavras-chave que nos permitiu criar playlists automatizadas têm sido todos recursos de destaque para nossa equipe.

Seus representantes de atendimento ao cliente e gerentes de conta também têm sido muito responsivos ao ajudar com quaisquer problemas técnicos e sempre ajudaram a encontrar soluções rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que eu não goste na plataforma em geral. Acho que a navegação e a estrutura de pastas podem, às vezes, ser um pouco complicadas, especialmente quando você começa a adicionar centenas ou milhares de arquivos de vídeo ao sistema. É um problema gerenciável através do uso do sistema de marcação por palavras-chave e da criação de pastas personalizadas. Eu recomendaria começar a planejar uma estrutura de armazenamento e palavras-chave para seus arquivos bem no início do processo, antes que se torne muito avassalador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.