Brainfish é uma plataforma de inteligência de conhecimento criada para produtos B2B complexos. À medida que as empresas crescem, o conhecimento sobre o produto se fragmenta em documentos, Slack, tickets, apresentações e expertise tribal. A documentação fica desatualizada. As equipes dão respostas inconsistentes. As iniciativas de IA falham porque o conteúdo subjacente não é confiável. Brainfish atua como uma camada de conhecimento viva em Suporte, Sucesso do Cliente, Produto e Capacitação. Centraliza seu conhecimento existente, mantém-no continuamente atualizado e entrega dinamicamente a resposta certa com base na persona, contexto e configuração. Em vez de documentação estática, Brainfish fornece inteligência sensível ao contexto que escala com a complexidade do produto — garantindo que administradores, usuários finais, desenvolvedores e equipes internas recebam orientações precisas e específicas para suas funções. Com o Brainfish, as equipes integram-se mais rapidamente, reduzem os custos de suporte e liberam o Produto de escalonamentos constantes. Também reduz a rotatividade causada por confusão e dá às empresas a confiança para implementar IA com base em conhecimento preciso e confiável. Brainfish ajuda empresas B2B em crescimento a escalar sua expertise sem precisar aumentar o número de funcionários junto com ela.