A BlueTech é uma parceira boutique da Salesforce dedicada a guiar os clientes por todo o processo de adoção das soluções Salesforce. Com uma equipe multidisciplinar, a BlueTech garante que tanto as áreas de usuários quanto as áreas técnicas dentro de uma organização sejam capacitadas e bem-suportadas. Seus serviços englobam consultoria, implementação, suporte e treinamento, adaptados para atender às necessidades únicas de cada cliente.
Principais Características e Funcionalidades:
- Consultoria: Análise de processos de negócios, reimplementação do Salesforce e estratégias de gestão de mudanças.
- Implementação: Implantação de Salesforce Clouds, incluindo Vendas, Serviço, Marketing, Experiência, Sem Fins Lucrativos e Educação, bem como integração com Tableau e Slack.
- Suporte: Pacotes de suporte flexíveis oferecendo assistência a administradores e usuários finais, juntamente com serviços de desenvolvimento e integração.
- Treinamento: Programas de treinamento abrangentes para usuários finais, equipe técnica e administradores para maximizar a utilização do Salesforce.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A BlueTech aborda os desafios que as organizações enfrentam na adoção e otimização das soluções Salesforce. Ao oferecer serviços de ponta a ponta — desde a análise inicial de processos de negócios até o suporte e treinamento pós-implementação — a BlueTech garante que os clientes alcancem resultados ótimos. Sua expertise em várias Salesforce Clouds e produtos relacionados permite que as empresas otimizem operações, melhorem o engajamento com clientes e impulsionem o crescimento.