O que você não gosta Bluehost?
nunca mais usarei ou recomendarei a Bluehost.
Eles já foram um provedor respeitável e ainda podem ser aceitáveis para sites de hobby ou pessoais. Mas para sites de negócios críticos — especialmente onde a entregabilidade de e-mails é importante — eles são uma escolha terrível.
Minha experiência com o suporte deles foi nada menos que um pesadelo. Desde a aquisição, o serviço claramente declinou, como inúmeras outras avaliações também sugerem.
O problema mais recente foi com a entregabilidade de e-mails. Nosso sub-rede de IP atribuído está listado no UCEprotect Nível 3, o que pode impactar significativamente o posicionamento na caixa de entrada, não apenas a entrega. A Bluehost ignora isso completamente, insistindo que o UCEprotect é desacreditado e pode ser ignorado. Isso simplesmente não é verdade. Embora as práticas do UCEprotect sejam questionáveis e muitos provedores desconsiderem suas listas, nem todos o fazem — e qualquer empresa que se preocupe em alcançar as caixas de entrada dos clientes deve evitar provedores que se recusam a levar esse risco a sério.
Aqui está o que os hosts responsáveis fazem quando isso acontece:
Reconhecem a preocupação, não a ignoram.
Proativamente rotacionam clientes afetados para faixas de IP limpas que não estão listadas.
Mantêm faixas de IP menores e melhor gerenciadas para reduzir o risco de listagem colateral.
Engajam-se com clientes afetados para fornecer mitigação temporária ou permanente, como alternativas de retransmissão SMTP ou IPs limpos dedicados.
Comunicam-se de forma transparente sobre as medidas que estão sendo tomadas para proteger a entregabilidade de e-mails dos clientes.
A recusa da Bluehost em fazer qualquer uma dessas coisas é irresponsável, prejudicial e inaceitável. Provedores respeitáveis reconhecem que a entregabilidade não é apenas sobre se um e-mail é enviado — é sobre se ele chega ao lugar certo: a caixa de entrada. A Bluehost falhou em todos os aspectos.
Se o seu negócio depende de e-mails confiáveis e suporte profissional, faça um favor a si mesmo — leve seu negócio para outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
