Avaliações e Detalhes do Produto BiznessApps

Eu costumava adorar a equipe de suporte deles até que venderam o negócio há vários meses. Gosto da ideia de uma nova direção para o negócio, mais investimento, produto melhor. Até agora, apenas promessas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos um sistema com falhas, sem melhorias ou correções nos últimos três meses, apenas promessas. Eles aumentaram o preço e atualmente estão pressionando por um contrato de um ano sem total conformidade com o GDPR. Além disso, não há comunicação direta (não fui contatado em três meses, alguns revendedores foram), sem suporte técnico para minhas várias consultas... Estou realmente desapontado. Procurando uma saída. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que tenha um painel fácil de usar e que lide com a publicação na App Store. CMS de arrastar e soltar torna a construção de um aplicativo incrível muito fácil. Muitos guias de ajuda de marketing. Atualizações de software trimestrais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A incapacidade de carregar dados, como listas ou itens de menu. Tudo tem que ser inserido manualmente. Arquivos de cache em navegadores podem causar frustração às vezes ao carregar imagens ou manipular cores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do atendimento ao cliente porque eles são rápidos em responder e me ajudam quando preciso de uma solução. Provavelmente o melhor atendimento ao cliente que já tive com uma empresa. Aprecio o conceito de equipe implantado pela biznessapps porque sempre há alguém para responder e trabalhar nos problemas que eu possa ter. Não tenho problemas com frequência e é um bom ponto de venda para eu explicar aos clientes que posso resolver qualquer problema dentro de 24-48 horas. Eles até me ligam diretamente para aliviar quaisquer preocupações que eu possa ter se a dificuldade de uma situação for alta. Uma equipe muito capaz e conhecedora de profissionais de tecnologia é pelo que a BA é conhecida, na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente.... eu tinha desgostos anteriores, mas a empresa resolveu quaisquer problemas que eu tinha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A oferta de produtos, o suporte ao cliente e o desenvolvimento de novos recursos tornam a parceria com a Bizness App uma escolha óbvia. Se você deseja entrar no negócio de aplicativos, precisa se associar ao MELHOR! - BIZNESS APPS.

É ótimo ver Andrew Gazdecki, CEO da Bizness Apps, aparecendo em muitos dos vídeos de treinamento de produtos, isso me dá a confiança de que ele é um líder "mão na massa" da empresa.

O material de marketing que a plataforma fornece pode ser muito benéfico para empresas iniciantes que não têm a expertise interna disponível. Eles também têm um ótimo fórum no qual você pode fazer login e interagir com outros parceiros que estão sempre dispostos a ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estar do outro lado do mundo, onde não posso simplesmente aparecer e encontrar a equipe, e dado o fuso horário, pode haver um pouco de atraso ao esperar por uma resposta, seriam as únicas coisas que não gosto sobre eles.

Como todas as tecnologias, as coisas dão errado de vez em quando, isso pode ser um problema quando você está lidando com uma variedade de empresas em uma grande área geográfica, se não fosse pelo ótimo suporte fornecido pela BiznessApps, você poderia ficar muito frustrado ao lidar com clientes insatisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu possa dizer que gosto sobre esta empresa e minha experiência com eles. As promessas que foram feitas pareciam ótimas. Programa de parceiros, parceiro de sucesso etc., mas no final eles não conseguiram fazer o software funcionar para nossa agência ou clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

passamos mais de um mês trabalhando com a equipe de desenvolvimento deles tentando criar um aplicativo para nossa agência, mas estava cheio de bugs e incompleto. O aplicativo personalizado foi prometido em 5-7 dias, mas levou 3 semanas para nunca funcionar. Enquanto isso, todos saíram de férias para o 4 de julho e fomos cobrados por um segundo mês de serviço. Tinha esperança de que as coisas melhorassem com a nova gestão, mas eles parecem ainda menos comprometidos com o sucesso do cliente. Os $600 desperdiçados são uma coisa, mas foi um enorme desperdício de tempo e recursos da equipe, além de uma fonte de constante irritação, já que a nova gestão decidiu começar a cobrar meu cartão novamente 6 meses depois. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O novo Biznessapps é como uma nova empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É como uma nova empresa por todos os motivos errados. A equipe anterior era ótima e estava no controle de todas as questões. Mas agora, não há resposta para os tickets, apesar da transição para um novo sistema de tickets (como se o sistema fosse o problema, eram as pessoas que o gerenciavam). O serviço de upload de aplicativos da Apple agora está quebrado e não há planos para consertá-lo. Meus aplicativos e clientes estão em um limbo e estou prestes a entrar com um processo contra a bizapps por alegações enganosas. Eles estão aumentando o preço e reduzindo recursos, enquanto ainda não estão totalmente em conformidade com o GDPR e, claro, os relatórios de bugs anteriores são uma prioridade distante. Neste ponto, declarei a hora da morte para a Biznessapps em 23 de dezembro de 2018, apenas 3 curtos meses após a venda para a nova equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tendo estado com a Bizness Apps por um longo tempo, houve muitas mudanças. Algumas boas, outras nem tanto, mas a plataforma geralmente funcionava bem e eles estavam sempre adicionando novos recursos para construir um sistema melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mas, agora que há novos proprietários.

Logo antes da venda, o sistema estava tendo uma boa quantidade de bugs. Os novos proprietários dizem que corrigiram muitos bugs, mas o sistema ainda tem sua cota de bugs e falhas. Enquanto escrevo isso, já se passaram 4 ou 5 meses desde a aquisição e não há melhorias, apenas mudanças de preços para os revendedores.

Após a aquisição, os programas dos revendedores foram todos alterados, dando-nos muito menos por mais dinheiro. O que afetou muito os lucros dos revendedores. E eles estão exigindo que todos assinem um contrato garantindo o pagamento a eles por pelo menos 1 ano.

CUIDADO E LEMBRE-SE - Eles controlam o código-fonte dos aplicativos. O que significa que eles controlam o aplicativo dos seus clientes e o seu negócio. Você não pode simplesmente movê-lo e, se não cumprir ou pagar, os aplicativos são desligados, deixando você para lidar com seus clientes.

Então, para manter o negócio existente que você construiu, você paga mais, recebe menos e está sob contrato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando o Biz App estava com o antigo proprietário, eu realmente não tinha do que reclamar. O sistema era um pouco fácil para mim e era difícil personalizar as coisas porque você não pode acessar o código-fonte. Mas os aplicativos eram bons e o suporte sempre me ajudava 24/7. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde que a Bizness Apps tem esses novos proprietários, eles realmente não se importam com seus antigos clientes. Tive que pagar 50% a mais em um mês. Eu tinha cerca de 30 créditos, o que significava que com os antigos proprietários eu poderia publicar 30 aplicativos iOS enquanto o Android era gratuito. Com os novos proprietários, eles me deram 20 créditos de volta e cada aplicativo é apenas 1 crédito (Android ou iOS).

Conversei com a nova proprietária e ela só me enrolou e não pôde fazer nada, apenas me vendeu discursos de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles oferecem um suporte fantástico, tornando possível para nós vender aplicativos para PMEs [pequenas e médias empresas]. Eles oferecem suporte em muitos idiomas e um CMS [sistema de gerenciamento de conteúdo] fácil de usar. Há um processo de login simples para clientes, e a plataforma permite a fácil integração de serviços de terceiros através da opção de visualização na web. Eles também estão sempre inovando suas ofertas de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único ponto negativo é que a plataforma não permite que o usuário final escolha diferentes idiomas em movimento – pelo menos por enquanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface fácil de usar! Bizness Apps oferece uma solução que nossa empresa pode fornecer aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Bizness Apps oferece ferramentas que são boas para desenvolvedores de aplicativos iniciantes e também oferece soluções de negócios para pequenas e médias empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.