A BitKnights Solutions é uma consultoria de destaque especializada em implementações, desenvolvimento e serviços de administração do ServiceNow®. Fundada em 2016 pelo ex-funcionário do ServiceNow® Balázs Burgermeister e pelo proprietário da BitKnights, Barna Simon, a empresa está sediada em Budapeste, Hungria. Com uma equipe de profissionais altamente qualificados e certificados, a BitKnights se dedica a ajudar empresas a realizarem suas capacidades de negócios através do poder da plataforma ServiceNow. Características e Funcionalidades Principais: - Implementações Abrangentes do ServiceNow®: A BitKnights já entregou com sucesso mais de 150 implementações do ServiceNow® em várias grandes organizações nas regiões EMEA e ANZ. - Adesão às Melhores Práticas: Todas as implementações são conduzidas de acordo com as melhores práticas do setor, garantindo um caminho de atualização seguro, desempenho ideal e uma experiência de usuário aprimorada. - Além do Gerenciamento de Serviços de TI: A empresa estende seus serviços além do ITSM tradicional, oferecendo expertise em Entrega de Serviços de RH do ServiceNow®, Gerenciamento de Serviços de Campo, Operações de Segurança, Governança de Risco e Conformidade, Gerenciamento de Operações de TI e consultoria de Risco de TI. - Serviços de Plataforma: A BitKnights fornece serviços incluindo integrações, orquestração, desenvolvimento de portais, aplicativos personalizados com escopo, separação de domínios, atualizações de ambiente, verificações de saúde e revisões. - Administração Remota: Focada em fornecer serviços de administração remota de primeira classe para clientes que não possuem habilidades internas no ServiceNow. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A BitKnights Solutions acelera as jornadas dos clientes com o ServiceNow, aconselhando, transformando e otimizando cada etapa do processo. Ao aderir às melhores práticas, a empresa garante que os clientes sejam autossuficientes após a implementação, eliminando a necessidade de envolvimento contínuo de consultores para manutenção ou melhorias. Sua vasta experiência em múltiplas indústrias permite que eles adaptem soluções que são à prova de futuro, escaláveis e atualizáveis, maximizando assim o valor das implementações do ServiceNow® para seus clientes.