Bas é uma solução de software para mudanças que ajuda empresas de mudanças a gerenciar o fluxo operacional de uma mudança, desde a pesquisa e cotação até o planejamento, execução, armazenamento e faturamento. É projetado para empresas de mudanças que desejam centralizar processos de escritório, campo e back-office em um único sistema baseado em nuvem, em vez de usar ferramentas separadas para CRM, agendamento, gerenciamento de trabalhos móveis e faturamento.
A plataforma é usada por empresas de mudanças para gerenciar informações de clientes e trabalhos, preparar cotações, planejar equipes e veículos, apoiar equipes de campo com acesso móvel a dados de trabalho e lidar com o acompanhamento financeiro após a mudança. Bas também apoia empresas que combinam serviços de mudança e armazenamento, conectando a administração de armazenamento com fluxos de trabalho operacionais e de faturamento.
Bas é destinado a empresas que precisam de visibilidade em todo o ciclo de vida de um trabalho de mudança. As equipes de vendas podem criar pesquisas e cotações, os planejadores podem atribuir funcionários e veículos, os funcionários de campo podem registrar horas e materiais, e as equipes de back-office podem gerenciar faturamento, lembretes e administração relacionada. Isso facilita manter todos os departamentos alinhados no mesmo registro de trabalho e reduzir a entrada duplicada de dados.
Capacidades principais incluem:
- Gestão de clientes, pesquisas no local ou baseadas em escritório, criação de cotações e aprovação de cotações online para trabalhos de mudança residenciais e comerciais.
- Ferramentas de planejamento para trabalhos, equipes, veículos, trabalhos recorrentes e disponibilidade de recursos, com rastreamento de status ao longo do processo operacional.
- Fluxos de trabalho móveis que permitem que a equipe de campo visualize detalhes do trabalho, registre horas, registre materiais e danos, envie atualizações e colete assinaturas de clientes.
- Recursos de gestão de armazenamento para armazéns, locais, paletes, caixas e administração de armazenamento relacionada.
- Fluxos de trabalho de faturamento e administrativos para faturamento, lembretes, notas de crédito, relatórios, registro de tempo, licença, doença e integrações selecionadas, como ferramentas de contabilidade e pagamento.
Bas pode ser usado por funcionários de escritório, planejadores, gerentes e equipes de campo que precisam de um sistema operacional compartilhado para atividades diárias de mudança. O software é posicionado como uma solução feita sob medida para empresas de mudanças que requerem controle de processos, coordenação entre equipes e uma maneira estruturada de gerenciar trabalhos desde o contato inicial com o cliente até a fatura final.