
O avatar de retrato está OK. Mas eu não paguei por este produto para receber um monte de fotos de Glamour. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Inscrevi-me no HeyGen para criar um avatar de corpo inteiro de mim mesmo para conteúdo profissional. Forneci mais de 20 fotos de alta qualidade de corpo inteiro, vários vídeos, e expliquei claramente que queria um avatar de corpo inteiro em trajes profissionais, em um ambiente semelhante a uma casa, com uma expressão confiante, mas amigável. Em vez disso, recebi uma série de avatares estilizados como fotos de rosto glamorosas que não se pareciam nada comigo — alguns até mostravam um perfil demográfico completamente diferente ou me colocavam deitado na cama. Recebi repetidamente respostas do suporte que ou não abordavam minhas preocupações ou davam informações completamente contraditórias. Disseram-me que não poderia mudar roupas ou penteados a menos que criasse um novo avatar e pagasse novamente. Depois, disseram-me que, na verdade, poderia carregar diferentes "looks" no meu slot de avatar existente — até 100 deles — que é exatamente o que eu estava tentando fazer o tempo todo, mas ninguém mencionou isso até que eu já tivesse passado horas dando voltas. Quando finalmente criei um avatar usando o método "hiper-realista" deles, descobri que ele simplesmente clonou meu vídeo original exatamente — mesmas roupas, mesma postura, mesmos movimentos — o que derrota todo o propósito de criar conteúdo dinâmico, reutilizável e estilizado. Toda vez que tentei obter uma resposta direta, fui recebido com respostas automáticas, links para artigos de ajuda irrelevantes ou uma resposta que ignorava completamente o problema real. Depois de tudo, cheguei à conclusão de que o HeyGen ou não é feito para profissionais como eu ou seu sistema de suporte é tão fundamentalmente quebrado que usar a plataforma de forma eficaz é quase impossível, a menos que você saiba como "hackeá-la" sozinho. Sinto-me enganado, exausto e incrivelmente decepcionado. Esta foi uma das experiências tecnológicas mais frustrantes que já tive, e eu alertaria fortemente qualquer profissional de negócios sério antes de investir seu tempo e dinheiro aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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