O Auto Dialer da Teckinfo é uma solução moderna de chamadas ativas projetada para acelerar o alcance ao cliente, melhorar a produtividade dos agentes e reduzir o esforço manual. Ele automatiza a discagem a partir de listas pré-carregadas, minimiza o tempo ocioso e suporta campanhas ativas de alto volume.
A IA permite uma discagem mais inteligente ao analisar a disponibilidade dos agentes, padrões de chamadas e tendências de melhor horário para ligar. A triagem inteligente filtra caixas de correio de voz, tons de ocupado, números inalcançáveis e contatos sinalizados como spam, ajudando as equipes a focarem em interações produtivas enquanto reduzem custos.
A plataforma integra-se perfeitamente com CRMs e sistemas de análise, garantindo a sincronização em tempo real dos dados de chamadas e acompanhamentos. Painéis ao vivo e relatórios fornecem visibilidade sobre o desempenho das campanhas e a eficiência dos agentes. Com gerenciamento de campanhas flexível, suporte à conformidade e implantação pronta para a nuvem, o Auto Dialer da Teckinfo oferece uma experiência de chamadas ativas escalável, segura e orientada por IA.