Como parceiro de longa data da Crowd Connected, apoiamos tanto os clientes deles quanto os nossos com o rastreamento de participantes em uma ampla variedade de eventos ao vivo. Somos usuários frequentes da plataforma, muitas vezes implantando-a várias vezes durante as movimentadas temporadas de eventos, e ela continua a funcionar de forma confiável.
É fácil de configurar do ponto de vista técnico e, uma vez em funcionamento, fornece insights realmente úteis. Os clientes adoram os dados coletados durante o evento. O painel é fácil de usar e ajuda a informar tanto as decisões operacionais durante o evento quanto o planejamento mais inteligente posteriormente.
Também valorizamos muito a parceria com a Crowd Connected — a equipe deles é experiente, responsiva e fácil de trabalhar. Seja uma configuração simples ou uma implantação mais personalizada, eles são uma parte confiável do processo de entrega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema de rastreamento de participantes requer um pouco de tempo de antecedência para colocar tudo em ordem antes de um evento. Uma das partes mais manuais é prender as etiquetas de rastreamento aos cordões, o que precisa ser feito com antecedência — e para eventos maiores, isso pode ser uma tarefa bastante intensiva em recursos. Não é difícil, mas requer coordenação e pessoal durante a fase de preparação.
Em geral, a preparação é fundamental. O sistema funciona bem quando tudo é planejado e instalado com tempo adequado, mas prazos apertados ou acesso tardio ao local podem tornar isso mais desafiador. Incorporamos isso em nosso processo de planejamento, e a Crowd Connected é sempre útil em apoiar uma configuração tranquila, mas vale a pena estar ciente disso ao trabalhar com cronogramas comprimidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
