O que você não gosta Atomic Wallet?
Nosso Atomic Wallet travou e não atualizava os preços das moedas, então tentei entrar em contato com o suporte, o que não levou a lugar nenhum.
Depois de esperar alguns dias sem resposta, em 19/04/21, cliquei no ícone do Telegram na página de suporte do site deles para o canal oficial do Telegram para tentar obter ajuda lá. GRANDE ERRO!
Em seguida, entrei em contato com um membro do suporte que acabou sendo um fraudador, mesmo tendo o logotipo oficial como foto de perfil, considerado um membro real do suporte, e roubou nossas moedas.
Eles nos enviaram um link para restaurar nossa carteira que gerou um código QR e nossos ativos desapareceram. Nunca compartilhei chaves ou senhas ou qualquer coisa com uma única pessoa online ou pessoalmente.
Isso parece ser um trabalho interno, já que tínhamos nossa carteira aberta em outra tela e nossos ativos desapareceram instantaneamente. Para fazer retiradas, levaria tempo para que a variedade de moedas que tínhamos fosse transferida.
Isso nunca teria acontecido se eles tivessem mantido a plataforma atualizada desde o início.
O valor de nossos ativos é de cerca de 20 mil, dos quais temos uma lista completa dos ativos junto com as transações na blockchain quando foram comprados.
O suporte do Atomic Wallet afirma que a única maneira de alguém acessar sua carteira é com sua frase de 12 palavras, o que não é verdade.
Citação do suporte no Reddit https://www.reddit.com/user/atomicwallet
“A senha ou a frase de backup de 12 palavras é a única maneira de acessar sua carteira.”
Estamos agora envolvidos em encontrar ajuda legal para tentar recuperar nossos ativos. Que pesadelo, mas vamos lutar até o fim dos tempos!
Encontre outro lugar para armazenar seus ativos de criptomoeda, Atomic Wallet não é onde você quer guardar seu dinheiro suado, sem mencionar que suas taxas de câmbio são exorbitantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.