Nossa coisa favorita é que podemos incluir um link para a plataforma de pagamento em nossas faturas. Além disso, é extremamente fácil para nós e para os clientes usarem. A implementação foi muito simples e tranquila para nós do lado da agência. Não podemos avaliar o Suporte ao Cliente, pois não precisamos dele, principalmente devido às informações abrangentes que nos foram fornecidas durante o processo de implementação. Provavelmente 50% dos nossos clientes usaram o link do Applied Pay em nossas faturas e não recebemos nenhuma reclamação. Os clientes também gostam da facilidade de usar transferência eletrônica bancária ou cartões de crédito para pagamentos. Optamos por não repassar a taxa de serviço de $4 para pagamentos eletrônicos, o que tornou a opção de pagamento eletrônico livre de custos adicionais para nossos clientes. Todas as funções do Applied Pay são geridas pelo nosso Departamento de Contabilidade, então foi simples para nosso pessoal de Serviço integrar ao seu processo - tudo o que fazem de diferente é apontar o link em nossas faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que não é positiva é que os pagamentos dos clientes não chegam à nossa conta bancária imediatamente. Eles precisam ser processados primeiro, então há um atraso bancário de um ou dois dias. Não é um grande problema para nós, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
