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Avaliações e Detalhes do Produto ePayPolicy

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Retorno sobre o Investimento

4 meses

Integrações ePayPolicy

(6)
Informações de integração obtidas de avaliações de usuários reais.

Mídia ePayPolicy

Demo ePayPolicy - Payment Page
Our custom payment page is branded to your business, linked to your unique URL, and backed by PCI Level 1 Security. Accept payments within 24 hours of account setup.
Demo ePayPolicy - Real-Time Dashboard
Your dashboard provides a birds-eye view with transaction level data for every dollar you collect. Track and manage your transactions all in one place.
Demo ePayPolicy - Integrated Payments
Integrations automate work, improve security and reduce manual, redundant tasks. Pre-built for the industry’s most popular management systems, with custom API integrations available as well.
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Avaliações ePayPolicy (156)

Avaliações

Avaliações ePayPolicy (156)

4.8
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Prós & Contras

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KR
Administrative Assistant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"ePay torna a contabilidade fácil!"
O que você mais gosta ePayPolicy?

Eu cuido de parte da contabilidade do meu escritório, o que inclui registrar os depósitos do ePay no nosso software de contabilidade. Os e-mails com as informações do lote facilitam encontrar exatamente quem fez um pagamento e quanto pagou. É ainda melhor quando eles vinculam ao número exato da fatura. Não me preocupo em vasculhar nada para procurar quais valores de pagamentos vão para quais clientes. Também gosto que os e-mails de lote me avisem para procurar um depósito na conta bancária, assim posso saber quando registrá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ePayPolicy?

Alguns dos cartões de crédito/débito de nossos clientes não são aceitos no ePay, tornando mais difícil processar transações para eles. Eles têm que pagar em dinheiro ou emitir um cheque. Em um caso específico, trata-se de uma organização governamental municipal, o que implica em mais burocracia para emitir um cheque e pagar as faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Victoria B.
VB
Agency Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Pagamentos e Faturamento Sem Esforço Com Transparência de Taxas para o Cliente"
O que você mais gosta ePayPolicy?

Adoro como é fácil de usar — meus clientes podem escolher ACH ou cartão de crédito e ver instantaneamente a diferença nas taxas. Também aprecio que as taxas sejam repassadas automaticamente para o cliente, assim não precisamos gerenciá-las manualmente. A funcionalidade de fatura é outro grande ponto positivo, permitindo-nos enviar faturas por e-mail diretamente para os clientes e pagar transportadoras através da funcionalidade de Contas a Pagar. No geral, isso simplificou enormemente nosso back office. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ePayPolicy?

Você pode adicionar um anexo ao enviar uma fatura, mas gostaria que pudéssemos adicionar um campo de assinatura para assinatura eletrônica ao anexo, para que isso pudesse reduzir uma etapa na obtenção das nossas propostas assinadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AS
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Incrível Eficiência e Excelente Equipe de Suporte ao Cliente!"
O que você mais gosta ePayPolicy?

Tenho que admitir, estava hesitante em mudar meu sistema de faturamento, pois usava o QB há uma década e estava certamente confortável com essa plataforma. Decidi fazer uma demonstração com o ePay porque me permitia incluir uma opção de pagamento com cartão de crédito para meus clientes, que automaticamente transferia a taxa para eles sem que eu precisasse revisar nada do meu lado. Aprendi na demonstração que também poderia oferecer simultaneamente opções de financiamento para cada cliente sem ter que cotar através de um sistema separado. Essencialmente, isso permitiu que meus clientes tivessem opções adicionais de pagamento sem me custar tempo.

Cada interação com a equipe do ePay tem sido ótima. Recomendo fortemente esta plataforma e eles estão constantemente, ativamente procurando maneiras de melhorá-la com feedback real dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ePayPolicy?

Existem algumas desvantagens: 1) O setor financeiro atualmente permite apenas uma opção, então se eu precisar alterar qualquer um dos termos, tenho que fazer uma cotação manual fora do sistema 2) O ACH tem uma taxa associada que não era o caso com o QB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AH
Account Executive
Seguros
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revolucionário para a Eficiência das Agências"
O que você mais gosta ePayPolicy?

O que eu mais gosto no ePayPolicy é como ele torna o processo de pagamento simples e confiável tanto para os clientes quanto para nossa agência. A plataforma é fácil de usar, simples de configurar e ajuda a garantir que os pagamentos sejam processados de forma rápida e precisa. Economiza tempo, reduz erros e torna o rastreamento e a gestão de pagamentos muito mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ePayPolicy?

O principal desafio com o ePayPolicy é que ele requer que uma fatura seja criada no HawkSoft antes que um cliente possa fazer um pagamento. Ocasionalmente, pode levar alguns dias para receber a fatura de um corretor, mas o segurado precisa fazer um pagamento inicial para vincular a apólice. Isso significa que às vezes temos que criar uma fatura temporária para o pagamento inicial e, em seguida, gerar uma final assim que a fatura do corretor chegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Duane K.
DK
Owner/Manager of Nonprofits Compensation Care
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Contas a receber e a pagar da agência"
O que você mais gosta ePayPolicy?

Fácil de transacionar recebíveis e pagáveis. Um balcão único para uma agência menor. Bom ferramenta de faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ePayPolicy?

Não estávamos cientes de que o limite máximo que poderíamos receber estava limitado a $25.000. Isso é algo que deveria ter sido discutido na configuração inicial para não surgir quando seus clientes de faturamento excederem o limite de $25.000. Isso provou ser embaraçoso com as nossas primeiras configurações de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eric E.
EE
President
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Mudança de jogo em comparação com a espera tradicional por um cheque"
O que você mais gosta ePayPolicy?

O cheque está no correio razões fora dos atrasos de pagamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ePayPolicy?

Pagamento lento em pagamentos maiores (acima de $10k) e máximo de $25k por pagamento. Eles pagarão mais rápido e aumentarão os limites, MAS VOCÊ precisa fornecer informações financeiras, responder perguntas e se qualificar primeiro. Outra coisa é que não há "solicitação de fatura" ou lembrete para opções de pagamento, como o Square (e outros sistemas) oferece (e tem oferecido há anos...). Durante um treinamento/ePay no Zoom, fiz essa pergunta, e o anfitrião disse "Vou entrar em contato com você e tratar disso em particular." Isso nunca aconteceu, não houve acompanhamento. Resumindo, se este sistema realmente vai beneficiar agências de varejo, ele deveria ter sistemas de fatura integrados, lembretes de pagamento e relatórios indicando faturas não pagas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Iddo G.
IG
VP OF SALES SOUTHEAST DIVISION
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"ePayPolicy é um portal de pagamento online altamente conveniente que simplifica"
O que você mais gosta ePayPolicy?

ePayPolicy é um portal de pagamento online altamente conveniente que simplifica a forma como processamos transações. A plataforma permite que os clientes façam pagamentos de forma rápida e segura, eliminando os atrasos e inconvenientes frequentemente associados aos métodos de pagamento tradicionais. Sua interface amigável torna a navegação fácil, e o sistema se integra perfeitamente ao nosso fluxo de trabalho, economizando tempo e esforço para nossa equipe. Uma de suas maiores forças é a capacidade de aceitar múltiplas formas de pagamento, proporcionando flexibilidade para os clientes enquanto garante um financiamento mais rápido para nós. No geral, o ePayPolicy se tornou uma ferramenta essencial para otimizar nosso processo de pagamento e melhorar a experiência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ePayPolicy?

Os pagamentos podem levar até 45 dias para serem compensados na sua conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karen I.
KI
Agency Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Rápido, Confiável e Incrivelmente Eficiente"
O que você mais gosta ePayPolicy?

Epay tem sido uma ferramenta incrivelmente eficiente para minha agência. Ele simplificou significativamente nosso processo de pagamento, tornando fácil para clientes e funcionários completarem transações em menos de cinco minutos. A simplicidade e a rapidez da plataforma nos pouparam tempo valioso e eliminaram atrasos desnecessários nos pagamentos.

Seja você gerenciando um negócio ou uma equipe, Epay oferece uma solução sem complicações para lidar com pagamentos de forma rápida e segura. Eu recomendo fortemente para quem busca simplificar seus sistemas de pagamento e melhorar a eficiência operacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ePayPolicy?

A taxa para usar um cartão agora é de 3,5%, o que é um pouco elevado na minha opinião, mas ter a opção de ACH a 1% facilita para o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TU
Licensed Sales and Service Agent
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Experiência Fantástica!"
O que você mais gosta ePayPolicy?

A conveniência e facilidade de uso ao poder oferecer processamento de pagamentos que não estão no site das seguradoras tem sido o recurso mais útil da nossa experiência. Quando os clientes estão fora da cidade ou vivem em outras áreas do estado, a conveniência tornou este serviço muito amigável para o atendimento ao cliente. Além disso, o processo de implementação foi muito fácil! Meu contato sempre foi fácil de alcançar, conversar e faz acompanhamento regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ePayPolicy?

Não encontramos nenhuma desvantagem no ePayPolicy até o momento. Nossa experiência tem sido fantástica! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HL
Accounting Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uploads em Lote Sem Esforço, Mas Precisa de Melhor Integração com Pagamentos Premium"
O que você mais gosta ePayPolicy?

Adoro que o ePay carregue automaticamente o lote no Applied Epic e aplique os débitos aos créditos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ePayPolicy?

A única desvantagem é que ainda não há um fluxo completo de pagamentos premium que corresponda aos itens na reconciliação premium. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Retorno sobre o Investimento

4 meses

Desconto Médio

10%

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