Avaliações e Detalhes do Produto Aloha Cloud

O que eu mais gosto no Aloha Cloud é sua confiabilidade inabalável combinada com uma flexibilidade de nuvem verdadeiramente moderna. Ele oferece aos restaurantes recursos de nível empresarial (relatórios avançados, inventário em tempo real, gestão de trabalho, integração de pedidos online) sem as dores de cabeça dos sistemas antigos no local. Tudo é atualizado instantaneamente em todas as localidades, o tempo de inatividade é basicamente inexistente, e a interface é limpa e rápida tanto para as equipes da frente quanto do fundo da casa. Simplesmente funciona, em qualquer lugar, o tempo todo—essa rara combinação de poder e simplicidade é o que mais se destaca para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maior reclamação: suporte ao cliente terrível (lento, difícil de contatar, especialmente doloroso durante interrupções). Adicione uma interface desajeitada, uma curva de aprendizado íngreme e falhas ocasionais de confiabilidade quando a internet ou as integrações falham, e pode parecer frustrantemente desatualizado, apesar do poder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A forma como os sistemas funcionam agora, com base na Internet, é uma grande vantagem. Não preciso mais estar em uma estação dedicada para trabalhar em problemas. Se eu tiver um computador, laptop ou tablet confiável, posso trabalhar a partir disso e ajudar meus funcionários do FOH mesmo se eu estiver em casa ou longe do restaurante. Meus relatórios noturnos agora são mais detalhados e podem ser personalizados de acordo com o que eu e meus departamentos de finanças e contabilidade precisamos. O inventário e o P-Mix podem ser melhor controlados. Nesta economia, cada dólar conta nos restaurantes, e não posso me dar ao luxo de desperdiçar nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu resort opera com alguns tipos diferentes de software e fazer o Aloha se comunicar com os outros programas ainda é pouco confiável. Podem haver verificações de Banquete e Evento que não sincronizam com o software dos quartos. Não sei se isso é um problema do sistema ou se o Aloha está tentando nos fazer tornar seu software exclusivo para o resort. Novos funcionários precisam de algum tempo para aprender tudo nos próximos programas, mas suponho que isso seja normal. Se houver uma interrupção na Internet por causa da Spectrum, perco as conexões com a nuvem e isso causa problemas ao processar cartões de crédito e fechar contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Alhoa Cloud é fácil, assim como o quão amigável é o suporte ao cliente quando tenho algum problema. Gosto dos inúmeros recursos que este produto oferece, pois o uso com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar no Aloha Cloud, exceto pelo fato de que o processo de pagamento pode ser demorado e, às vezes, as informações de preços não são particularmente transparentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aloha Cloud tem uma interface tão boa e é super intuitiva/fácil de usar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que o Aloha Cloud tivesse um pouco mais de flexibilidade com integrações de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visa simplificar as operações especificamente na indústria de restaurantes e melhorar a experiência do cliente, além de ser fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas vezes desafios de integração relatados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios, vendas de cartão de crédito offline, estabilidade, layout do PDV, tamanho da tela, facilidade de alterar preços e fácil de navegar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KDS requer etapas extras ao registrar alguns produtos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou muito impressionado com sua interface amigável, que torna o banco online e móvel muito fácil para clientes e instituições financeiras. O design de navegação fácil do software melhora a usabilidade e a experiência da ferramenta. Além disso, os recursos de segurança implementados na ferramenta também são de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu goste da maioria das coisas na ferramenta, uma área que acho que pode ser melhorada são as opções de personalização para instituições financeiras atenderem suas necessidades específicas de marca e requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidades de Integração, A plataforma é conhecida por suas fortes capacidades de integração, permitindo conexões perfeitas com uma ampla gama de serviços de terceiros e sistemas bancários internos. Isso facilita um ecossistema bancário digital mais holístico e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Limitações de Recursos: Alguns usuários podem achar que a plataforma não oferece todos os recursos de que precisam ou que novos recursos são lançados lentamente em comparação com os concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Velocidade e conectividade rápida fora do banco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tempo de suporte. O tempo que a equipe de suporte leva para responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alcançar uma precisão de agendamento quase impecável para satisfazer facilmente sua exigência. A força de trabalho deu à minha equipe e a mim mais oportunidades de elevar o calibre do nosso trabalho e alcançar nossas metas de produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada em particular que eu não goste, usei por um ano para preparar dados de RH para folhas de pagamento e gestão de férias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.