Allclean é uma plataforma SaaS vertical projetada para empresas de limpeza residencial e comercial. Ela combina ferramentas de gestão de negócios - agendamento online, programação de trabalhos, despacho, pagamentos, faturamento, gestão de clientes e relatórios - com um agente de reservas por voz com inteligência artificial chamado Kelly AI, que lida com chamadas recebidas, qualifica leads e agenda compromissos 24 horas por dia, sem intervenção humana.
Allclean se enquadra na categoria de software de gestão de serviços de campo e negócios de limpeza. Ela atende proprietários de empresas de limpeza, gerentes de operações e operadores de franquias que precisam de um sistema centralizado para gerenciar as operações diárias, em vez de depender de várias ferramentas desconectadas. A plataforma é projetada para substituir o conjunto típico de software de agendamento, processadores de pagamento, CRMs e serviços de atendimento de terceiros por uma solução específica para a indústria de limpeza.
A plataforma foi fundada por um ex-proprietário de empresa de limpeza, e seus fluxos de trabalho refletem as realidades operacionais de gerenciar uma empresa de limpeza - desde o agendamento recorrente de trabalhos até o despacho em tempo real da equipe e comunicações automatizadas com clientes.
Recursos e capacidades principais incluem:
Kelly AI Voice Agent - Um agente telefônico com inteligência artificial disponível 24/7 que atende chamadas, qualifica novos leads, agenda trabalhos e lida com consultas de clientes sem exigir a disponibilidade de funcionários
Reserva e Agendamento Online - Um fluxo de reservas voltado para o cliente com atribuição automática de trabalhos e gestão de calendário para equipes de limpeza
Despacho e Gestão de Equipes - Ferramentas de despacho em tempo real para atribuir, rastrear e gerenciar equipes de campo em vários trabalhos e locais
Pagamentos e Faturamento Integrados - Processamento de pagamentos embutido e faturamento automatizado para agilizar cobranças e reduzir o trabalho manual de faturamento
Relatórios e Análises - Painéis e relatórios que fornecem visibilidade sobre receita, volume de trabalho, desempenho da equipe e tendências de clientes
Allclean aborda vários desafios centrais na indústria de limpeza: perda de receita devido a chamadas perdidas ou fora do horário, agendamento e despacho manuais ineficientes, falta de dados consolidados de negócios e o custo de manutenção de assinaturas separadas para cada função operacional. Kelly AI especificamente visa o problema de chamadas não atendidas - um vazamento comum de receita para empresas de serviços que não possuem equipe dedicada de recepção.