Akita é uma plataforma de Gestão de Sucesso do Cliente projetada para ajudar a reduzir a rotatividade de clientes e aumentar a receita dos seus clientes existentes.
Com Akita você pode:
⇒ Alcançar uma visão única e unificada dos dados dos seus clientes
⇒ Construir processos de Sucesso do Cliente intencionais e eficazes
⇒ Desenvolver um programa de Sucesso do Cliente escalável
⇒ Medir o desempenho da sua equipe de Sucesso do Cliente
⇒ Ser a força motriz em direção a uma cultura empresarial focada no cliente
Akita oferece:
⇒ Integrações com um clique com mais de 100 ferramentas SaaS diferentes
⇒ Segmentos ilimitados para suas contas e contatos
⇒ Pontuações de saúde do cliente totalmente personalizáveis
⇒ Playbooks ilimitados—acionados pelo comportamento do usuário (bom ou ruim)
⇒ Alertas relacionados a atividades ou saúde
⇒ Recurso de Revisões orientadas por metas
⇒ Caixa de entrada CSM hiper-focada
⇒ Notificações no Slack para equipe ou empresa inteira
⇒ Sincronização bidirecional com Salesforce (Pipedrive em breve)
⇒ Relatórios de atividades do CSM
Sem contrato • Usuários ilimitados durante o seu teste • Onboarding de luva branca