Actito é uma plataforma de engajamento de clientes SaaS projetada para ajudar equipes de marketing a criar e orquestrar de forma independente experiências omnichannel personalizadas. Esta solução inovadora capacita as empresas a engajar seus clientes de forma eficaz em vários canais, garantindo que os esforços de marketing sejam não apenas coesos, mas também adaptados às preferências e comportamentos individuais.
Voltado principalmente para empresas de médio a grande porte, o Actito atende organizações que necessitam de uma abordagem abrangente e unificada para suas atividades de marketing. Ao consolidar dados de clientes em uma única plataforma, o Actito permite que as equipes de marketing gerenciem suas campanhas de forma mais eficiente. A plataforma é particularmente benéfica para empresas que buscam aprimorar suas estratégias de engajamento de clientes por meio de mensagens personalizadas em tempo real em vários canais, incluindo e-mail, SMS, notificações push, WhatsApp, RCS, Wallet, audiências de anúncios, call centers e impressão.
Uma das características de destaque do Actito é sua capacidade de centralizar e ativar dados de clientes. Essa funcionalidade permite que os usuários projetem e direcionem mensagens que ressoem com seu público, aumentando a eficácia geral das campanhas de marketing. A integração da inteligência artificial agiliza ainda mais o processo de marketing, tornando-o mais ágil e responsivo às necessidades dos clientes em constante mudança. Ao alavancar a IA, o Actito ajuda os profissionais de marketing a analisar tendências de dados e otimizar suas estratégias, impulsionando o crescimento e melhorando os relacionamentos com os clientes.
Além disso, a infraestrutura segura europeia do Actito garante que os dados dos clientes sejam tratados com o máximo cuidado, aderindo a regulamentos de privacidade rigorosos. Este foco na segurança de dados é particularmente atraente para empresas que operam dentro da UE ou aquelas que priorizam a conformidade com as leis de proteção de dados. Com sede na Bélgica e escritórios na França e na Espanha, o Actito estabeleceu uma forte presença no mercado europeu e atualmente apoia mais de 250 clientes em todo o mundo.
Em resumo, o Actito é mais do que apenas uma ferramenta de marketing; é uma plataforma abrangente que apoia as empresas na transformação de seus esforços de marketing em motores de crescimento significativos. Ao oferecer uma solução unificada para gerenciar o engajamento do cliente em vários canais, o Actito permite que as organizações criem experiências personalizadas que promovam a lealdade do cliente e impulsionem o sucesso dos negócios.