Soluções Avançadas em Nuvem (ACS) é uma empresa global de serviços de TI e Salesforce especializada em projetar e implementar soluções organizacionais personalizadas. Com escritórios nos EUA, Índia e Singapura, a ACS atende uma clientela diversificada que varia de pequenas a médias empresas em diversos setores. As principais forças da empresa incluem criatividade, transparência e capacidade de resposta, oferecendo soluções inovadoras que aumentam a produtividade e o retorno sobre o investimento (ROI). A ACS colabora de perto com os clientes, desde usuários do dia a dia até executivos de alto escalão, para transformar e automatizar processos de negócios, introduzir tendências tecnológicas de ponta e fomentar a inovação dentro das organizações. Além disso, a ACS oferece treinamento abrangente para garantir uma integração e implantação suaves, minimizando interrupções na produtividade dos usuários.
Características e Funcionalidades Principais:
- Descoberta: A ACS participa de discussões colaborativas para entender as necessidades dos clientes, projetando soluções personalizadas adaptadas a processos de negócios específicos.
- Personalização: A empresa desenvolve processos automatizados construídos exclusivamente para cada cliente, desbloqueando todo o potencial da plataforma Salesforce.
- Treinamento: A ACS oferece programas de treinamento direcionados para garantir que os usuários utilizem o sistema de forma eficaz, maximizando assim o ROI.
- Alcance Global: Com escritórios nos EUA, Índia e Singapura, a ACS está equipada para atender clientes em escala global.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A ACS aborda o desafio de otimizar e transformar processos de negócios aproveitando a plataforma Salesforce Customer 360, incluindo Vendas, Serviço, CPQ, Field Service Lightning (FSL) e mais. Ao focar na compreensão das necessidades dos clientes, a ACS ajuda as organizações a automatizar processos, adotar novas tecnologias e inspirar inovação. A abordagem da empresa permite que os clientes alcancem resultados de TI ideais rapidamente, oferecendo verdadeira liberdade de escolha em serviços de tecnologia. Através de treinamento e suporte abrangentes, a ACS garante uma implantação e integração sem problemas, minimizando os impactos na produtividade dos usuários e acelerando a conquista dos objetivos de negócios.