--- title: TeamUp Reviews meta_title: 'TeamUp Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 269 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como TeamUp funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 269 scale: '5' date_modified: '2026-06-22' parent_category: name: Aptidão física url: https://www.g2.com/pt/categories/fitness --- # TeamUp Reviews **Vendor:** DaySmart **Category:** [Software de Gestão de Academia](https://www.g2.com/pt/categories/gym-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 269 ## About TeamUp TeamUp é o software de gestão de fitness mais recomendado para gerenciar seu negócio de fitness de forma flexível, presencialmente, online e sob demanda. Construído e projetado para eliminar a complexidade de administrar sua academia, estúdio, PT, box ou clube, o software tudo-em-um da TeamUp oferece um conjunto robusto de recursos, relatórios detalhados e melhor gestão de membros para reunir todas as melhores partes do seu negócio. Com o serviço de troca gratuita da TeamUp e suporte ilimitado, você terá tudo o que precisa para se preparar para o sucesso. A gestão fácil de reservas de aulas e compromissos, automação de comunicação com clientes, aplicativos móveis personalizáveis e soluções de pagamento de primeira classe manterão seus membros satisfeitos, aulas cheias e sua comunidade prosperará. TeamUp torna simples gerenciar os dados dos seus clientes, simplificar suas atividades administrativas e de marketing, otimizar seus processos de vendas e se destacar da concorrência com a melhor experiência para o cliente. Com a TeamUp, você pode evitar pagamentos pesados e custos ocultos, descobrir novas maneiras de expandir seu negócio e contar com uma equipe que se importa com você e sua comunidade. ## TeamUp Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente responsivo** da TeamUp, sempre disponível para ajudar e melhorar sua experiência. (4 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte rápido e os excelentes recursos de relatórios** do TeamUp, melhorando sua experiência e satisfação geral. (2 reviews) - Os usuários destacam a **facilidade de uso** do TeamUp, elogiando sua configuração intuitiva e funcionalidade suave para tarefas diárias. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **confiabilidade** do TeamUp, elogiando seu desempenho consistente e excelente suporte ao cliente. (2 reviews) - Os usuários elogiam a **velocidade de resposta rápida** do suporte da TeamUp, aumentando a satisfação e retenção geral dos clientes. (2 reviews) - Acessível (1 reviews) - Os usuários apreciam a **interface de reserva simples** do TeamUp, garantindo fácil acesso e excelente atendimento ao cliente. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **comunicação eficaz** do TeamUp, apreciando o suporte responsivo e a acessibilidade clara das informações. (1 reviews) - Os usuários apreciam o **suporte excepcional e os recursos abrangentes** , tornando o TeamUp fácil de implementar e usar efetivamente. (1 reviews) - Atualizações de Recursos (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam desafios com **problemas de reserva** , pois o sistema carece de uma gestão eficaz para reservas de instalações. (1 reviews) - Os usuários mencionam uma **interface desajeitada durante a edição em massa** dos horários das sessões, tornando-a menos eficiente de usar. (1 reviews) - Os usuários expressam frustração com o **pobre suporte ao cliente** , desejando respostas mais rápidas para resolver os problemas prontamente. (1 reviews) ## TeamUp Reviews ### 1. Faz tudo o que eu preciso e mais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria M. | Yoga instructor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 06, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** Adoro como quaisquer alterações no meu horário de aulas ou nos preços de adesão, etc., são refletidas no meu site imediatamente. Os códigos de desconto e os e-mails de marcos são algo que uso regularmente. Quando me inscrevi pela primeira vez no Team Up, o suporte ao cliente estava disponível ao telefone, o que era brilhante. Agora você ainda pode obtê-lo por telefone, no entanto, precisa ser agendado. **O que você não gosta em TeamUp?** Eu gostaria que houvesse uma maneira fácil de mostrar relatórios sobre os números de presença nas aulas e poder exibir isso em um gráfico seria REALMENTE útil; o mesmo também para a receita, para que eu possa ver as tendências de presença/receita ao longo de um período de 12 meses. Para ser honesto, eu não uso toda a funcionalidade e o tamanho do meu negócio realmente não justifica o preço. Eu ficaria muito feliz se houvesse uma maneira de reduzir a quantidade de recursos disponíveis para usar e também reduzir o custo da assinatura. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** um sistema de reservas para minhas aulas ### 2. Ótimo sistema para grandes ou pequenas empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jake M. | Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 04, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** Existem muitos recursos excelentes que tornam a administração de um centro esportivo fácil e direta. A linha de ajuda está disponível o tempo todo para ajudar se você ficar preso com qualquer coisa e eles são sempre muito, muito prestativos em resolver qualquer que seja o seu problema. É muito fácil inscrever novos membros e o aplicativo para membros é fantástico, trabalhamos com a geração mais velha que me diz abertamente que tem dificuldades com tecnologia, mas nunca recebo reclamações sobre o aplicativo team up. **O que você não gosta em TeamUp?** Nada negativo que eu possa pensar, nunca tive problemas e qualquer coisa com a qual eu tenha lutado é sempre rapidamente resolvida. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós gerenciamos uma pequena academia / centro de bem-estar para pessoas com mais de 50 anos. Este produto é nossa principal plataforma para associações, pagamentos, aulas e muito mais. Sem ele, não conseguiríamos operar adequadamente. Nós o usamos desde a inauguração e eu não usaria nenhum outro aplicativo. ### 3. Excelente solução para o nosso estúdio SGPT **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** A TeamUp oferece uma interface incrivelmente simples para configurar seus horários de estúdio e ofertas - com fácil acesso para seus clientes e boas integrações com provedores de pagamento. Quando os clientes precisam de pausas em suas contas, ele calcula os pagamentos de forma proporcional de maneira lógica, e até agora não tivemos nenhuma reclamação de usuários em relação ao uso do aplicativo para reservas e afins. Um recurso que se destaca para momentos em que você normalmente ficaria confuso é o assistente de IA. Ele rapidamente busca áreas relevantes da documentação para responder a todas as perguntas que você fizer, super útil. Eu não precisei recorrer ao suporte ao cliente 'real' uma única vez - o que é sempre uma bênção! Desde que lançamos no ano passado, realizamos milhares de sessões de clientes, e não houve falhas - altamente recomendado! **O que você não gosta em TeamUp?** A única pequena reclamação que temos é ao editar em massa os horários das sessões - a interface pode ser um pouco desajeitada, então eu costumo fazer isso manualmente / evitar ter que mudar muito a escala. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O TeamUp nos oferece um aplicativo de reservas voltado para o consumidor que funciona. É rápido e intuitivo para os clientes, tornando a gestão do nosso cronograma e a coleta de nossa renda muito fácil. ### 4. Team Up é o melhor sistema de reservas online e serviço de suporte disponível! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lush T. | Founder and Senior Teacher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 03, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** Adoro todos os recursos e a usabilidade. Tudo funciona muito bem, sem falhas. Foi fácil de configurar e eu o uso todos os dias para minhas aulas e cursos. Além disso, a equipe de suporte está sempre disponível para ajudar ou adicionar novos recursos. Uma empresa realmente agradável para se trabalhar. Altamente recomendada. **O que você não gosta em TeamUp?** Não consigo pensar em nada para dizer sobre isso. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Team Up ajuda com toda a administração de reservas de aulas, e-mails automáticos e notificações, lidando com listas de espera e cancelamentos para mim - isso me economiza muito tempo. ### 5. Fácil de usar e não trava **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 04, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** Parece ser capaz de fazer quase tudo o que eu quero. Na maioria das vezes, se penso em uma função que desejo, ela já está lá (mesmo que ocasionalmente eu precise pedir ajuda ao Suporte para descobri-la). Sempre parece que a equipe trabalhou com quase todos os tipos possíveis de academia e já encontrou ou previu o que será necessário. Além disso, não apresenta falhas. Meu software anterior falhava regularmente e me fazia perder renda, mas isso nunca aconteceu aqui. **O que você não gosta em TeamUp?** Ocasionalmente, há uma funcionalidade que eu quero que não existe. A equipe de suporte é sempre ótima em encontrar soluções alternativas, mas não é necessariamente a mesma coisa, por exemplo, se um cliente reserva uma aula PAYG e depois decide remarcar, ele é obrigado a cancelar e reservar novamente em vez de apenas remarcar, o que significa que eu perco as taxas do provedor de pagamento. A TeamUp encontrou uma solução alternativa para mim, o que eu aprecio, mas eu teria preferido a capacidade de os clientes simplesmente remarcarem. Sobre alguns tópicos específicos: em primeiro lugar, meus clientes não gostam da natureza da função de lista de espera, que aloca um breve período para cada cliente, por sua vez, para uma chance de conseguir uma vaga, em vez de notificar todos os clientes (e a mim) para uma disputa livre. Isso é um pouco problemático para mim, pois já perdi reservas e decepcionei clientes várias vezes. Em segundo lugar, enquanto a maioria dos meus clientes paga com cartão, tenho alguns que pagam em dinheiro. A TeamUp não permite que você tenha o cartão como seu método de pagamento principal enquanto também possibilita registrar algumas transações como dinheiro, então eu tenho que manter uma planilha separada para registrar isso, o que é um trabalho administrativo extra e dificulta ver o total de números de aulas, etc. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me permitindo gerenciar reservas para aulas de uma maneira eficiente e fácil. Também torna a contabilidade muito simples. ### 6. Team Up é um divisor de águas - Veja por quê **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosie R. | Program Director/Assiantant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 03, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** Team Up é muito fácil de usar. Adoro que eles continuem nos dando novas atualizações sobre como melhorar o aplicativo! Como usuário frequente do aplicativo, posso dizer que usá-lo para nossos clientes foi uma das melhores coisas que fizemos. Fácil e simples de usar. A atualização de sincronização de calendário foi um divisor de águas não apenas para mim, mas para todos que também usam o aplicativo. Tudo é acessível com apenas um clique e torna fácil de usar para pessoas de diferentes idades! O atendimento ao cliente está sempre pronto para ajudar da melhor maneira possível, quando temos uma dúvida ou preocupação. **O que você não gosta em TeamUp?** Realmente não tenho nenhuma aversão, apenas um pedido ou, eu diria, uma ideia como Usuário de Conta Empresarial. Às vezes, temos reuniões de equipe, e seria muito mais fácil se fizéssemos a presença dos nossos membros da equipe quando eles participam. Obrigado por dedicar seu tempo para ler isto! **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles resolveram nosso problema de sincronização de calendário! ### 7. Muito fácil de navegar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea E. | Lifeguarding Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 03, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** O TeamUp tem sido uma plataforma maravilhosa para nossa instalação. Usamos diariamente para check-ins, pagamentos, associações e gerenciamento de nosso calendário. É incrivelmente útil que os clientes possam se registrar por conta própria, ou podemos registrá-los do nosso lado com facilidade. Uma das características de destaque é o quão amigável é o calendário — postar eventos para o público é simples, e o layout limpo facilita a navegação tanto para a equipe quanto para os clientes. A navegação na barra lateral mantém tudo organizado e acessível em apenas alguns cliques. O TeamUp também foi muito fácil de implementar. O processo de configuração foi direto, e estávamos operando em pouco tempo. A integração com nossos sistemas existentes foi tranquila, exigindo um esforço mínimo de nossa equipe. Finalmente, o suporte ao cliente tem sido excelente. Sempre que tivemos uma dúvida ou precisávamos de ajuda, a equipe do TeamUp foi rápida em responder e incrivelmente prestativa. No geral, recomendamos altamente o TeamUp para qualquer instalação que procure uma plataforma de gerenciamento confiável, intuitiva e bem suportada. **O que você não gosta em TeamUp?** Quando você cria um perfil de associação familiar, ele também se aplica aos membros da família. Assim, quando alguém quiser cancelar, terá que passar por cada membro da família para cancelar e não apenas por si mesmo. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O TeamUp ajudou a resolver vários desafios que enfrentávamos com agendamentos, gestão de clientes e acompanhamento de pagamentos. Antes de usar o TeamUp, era difícil manter tudo organizado em um só lugar — assinaturas, inscrições em aulas e agendamento de funcionários eram todos geridos através de diferentes sistemas ou manualmente. O TeamUp reúne tudo em uma única plataforma amigável. Ele simplificou nosso processo de check-in, facilitou o acompanhamento de presenças e reduziu significativamente o tempo que gastamos em tarefas administrativas. Os membros podem se registrar ou fazer pagamentos online, o que reduz o tráfego presencial e melhora a conveniência para todos. Também resolveu o problema de comunicação pouco clara — o calendário público torna simples a publicação de eventos e mantém todos informados, enquanto as ferramentas de backend nos ajudam a ficar no topo dos limites de capacidade, faturamento e renovações. Em última análise, o TeamUp nos economizou tempo, reduziu erros, melhorou a satisfação dos membros e nos ajudou a operar nossas atividades de forma mais eficiente. ### 8. Tudo o que eu precisava e mais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke M. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Eu amo muitas coisas sobre o TeamUp. Em primeiro lugar, a usabilidade. Tenho uma gama diversificada de clientes em termos de quão fácil eles acham usar tecnologia, mas todos acham o TeamUp extremamente fácil de usar. Em segundo lugar, o nível de atendimento ao cliente que o TeamUp oferece, eles parecem ter pensado em tudo, mas tornam extremamente fácil solicitar recursos e trabalham arduamente para resolver problemas rapidamente. **O que você não gosta em TeamUp?** Ainda não encontrei nada de que não goste. Simplesmente funciona! **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me economiza horas de tempo toda semana com trabalho administrativo. Eu simplesmente não conseguiria gerenciar reservas sem este sistema em funcionamento. **Official Response from Jack Toibin:** > Olá Luke 👋 Muito obrigado pela sua avaliação entusiástica do TeamUp! Estamos muito felizes em saber que você adora tantos aspectos da nossa plataforma, especialmente sua usabilidade e o nível de atendimento ao cliente que oferecemos. Garantir que o TeamUp seja fácil de usar para uma ampla gama de clientes é uma prioridade para nós, então é fantástico saber que todos acham extremamente fácil de usar. Agradecemos muito o seu feedback sobre nosso atendimento ao cliente e o processo de solicitação de recursos. Nos esforçamos para antecipar as necessidades dos nossos usuários e fornecer soluções rapidamente, então é gratificante saber que nossos esforços estão fazendo a diferença para você. Se você tiver alguma sugestão ou se houver algo mais que possamos fazer para melhorar sua experiência com o TeamUp, por favor, não hesite em entrar em contato. Obrigado novamente por escolher o TeamUp! Atenciosamente, Jack ### 9. Você deve escolher o Teamup **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon P. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** O aplicativo fácil de usar não é apenas para mim, mas também para meus clientes. O aplicativo me permite enviar e-mails para os clientes, o que me economiza muito tempo, e também enviar uma saudação de aniversário. O atendimento ao cliente também é muito bom. **O que você não gosta em TeamUp?** Não poder enviar mensagens de Natal ou cartões de felicitações online. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar os pagamentos para saber qual renda estou esperando. Isso me mantém atualizado sobre quem não está comparecendo às aulas, para que eu possa entrar em contato com eles. É uma maneira simples para meus clientes reservarem suas aulas. ### 10. Revisão da equipe Jks Glasgow **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Seon M. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 03, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** Colete pagamentos, software operacional completo e aplicativo personalizado com marca **O que você não gosta em TeamUp?** Estudantes/pais podem facilmente criar mais de um perfil, eles podem comprar mais de um pacote para si mesmos, criando pagamentos duplicados e trabalho extra para mim. Eles têm que mudar para o perfil de crianças no aplicativo para acessar o conteúdo sob demanda. Isso pode ser muito complicado e, em muitas ocasiões, não mudou para o perfil de crianças. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sistema operacional completo incluindo sistema de reservas, eventos, loja e pagamentos ### 11. Ótimo software de agendamento de aulas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vicky R. | Studio Founder and Pilates Teacher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** Eles estão sempre tentando melhorar seu serviço e ofertas. **O que você não gosta em TeamUp?** Eu preferia poder falar com alguém em tempo real para responder a perguntas de suporte ao cliente. Às vezes, são pequenos problemas que podem ser resolvidos em poucos minutos. Quando alguém me responde, já estou ocupado com outros assuntos e é difícil acompanhar. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aplicativo personalizado. Reserva fácil para clientes. Gerenciamento de números de aulas e associações. ### 12. Lewi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lewi B. | Personal Trainer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 03, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** Fácil de usar e mudanças flexíveis. Ótimo layout. **O que você não gosta em TeamUp?** Não é possível excluir associações e programas antigos, só arquivá-los. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve o gerenciamento de reservas e o acompanhamento de presenças, pagamentos ### 13. software fantástico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** É tão fácil de usar e, se você estiver com dificuldades, há uma seção de ajuda. **O que você não gosta em TeamUp?** Honestamente, não há nada que eu não goste. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** não tive problemas, mas as atualizações recentes melhoraram o teamup ### 14. O melhor pacote de software de reservas que já usei **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 05, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** As equipes de suporte são rápidas, eficientes e super amigáveis. O software era muito fácil de usar. **O que você não gosta em TeamUp?** Não há capacidade para escrever notas de pacientes, eu precisaria de um software separado. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os clientes gerenciam seus próprios pagamentos e reservas de aulas. ### 15. Uma Solução Abrangente para Acesso a Instalações e Gestão de Membros **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lynda W. | Founder & President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **O que você mais gosta em TeamUp?** A estrutura abrangente oferece muitas opções para configurar e gerenciar seu negócio. O suporte ao cliente é responsivo. A interface web voltada para o cliente é bastante elegante e se integra facilmente ao nosso site. Gosto que os treinadores possam ajustar seus próprios horários e disponibilidade - isso tira uma sobrecarga do nosso administrador. O painel é muito bem organizado e fornece exatamente o que é necessário. A função de documentos e isenções é abrangente e muito bem implementada. Isso também economizará muito tempo na conclusão de isenções. **O que você não gosta em TeamUp?** Descobrimos que o TeamUp é complicado em algumas áreas, como mudar o horário de um compromisso. Seria bom arrastar e soltar em vez de múltiplos cliques para fazer uma pequena alteração. Parte da interface do usuário não é tão amigável quanto experimentamos em outras plataformas. Os treinadores não recebem notificações sobre aulas remarcadas. Ainda é possível que a casa reserve treinadores que se bloquearam, pois não é fácil ver no calendário que eles não estão disponíveis. O aplicativo é um recurso interessante, mas um pouco desajeitado e lento, e não é realmente adequado para nossas necessidades. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de estruturar associações que são aplicáveis a certas aulas ou atividades torna muito mais fácil para nós gerenciar quem pagou por quê e ver quantas sessões restam. Com nosso sistema anterior, tínhamos que fazer muito dessa responsabilidade manualmente. Novamente, a função de associações reduziu nosso trabalho administrativo ao fornecer captura de lista de e-mails, relatórios financeiros e mais. **Official Response from Tash Popovic:** > Olá Lynda, Muito obrigado por fornecer este feedback abrangente e incrível para nós. É inestimável para nós. É ótimo saber que você acha nosso software diversificado e que nossa equipe de suporte ao cliente tem sido eficiente desde o início da sua mudança para nós. Sempre buscamos proporcionar uma experiência sem complicações para nossos clientes, e é ótimo saber que nossos recursos impactaram positivamente o seu negócio. Reduzir sua sobrecarga administrativa é um grande elogio! Obrigado por compartilhar mais sobre as áreas complicadas. Parece que sua dedicação vai diminuir essa curva de aprendizado, mas não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida e fornecer mais clareza. :) Estou satisfeito em dizer que a TeamUp tem trabalhado em um projeto de consistência e estamos animados para continuar compartilhando essas atualizações com você, bem como melhorias de funcionalidade. Nosso Portal de Feedback é um ótimo recurso para ver no que a equipe está trabalhando. Adoraríamos ouvir suas ideias também. Obrigado mais uma vez por escolher a TeamUp e por dedicar seu tempo para nos fornecer sua avaliação. Estamos ansiosos para apoiar você e seu negócio no futuro. Tudo de bom, ### 16. Parceria brilhante de longa data **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris B. | Personal trainer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** A velocidade de resolução de consultas, as atualizações consistentes para melhorar o software e a ajuda que ele oferece para a retenção de clientes **O que você não gosta em TeamUp?** Realmente não há nada em que eu consiga pensar. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sessão de reserva Permitir vender diferentes tipos de associações de forma eficaz Presença nas aulas Atualizações sobre a saúde financeira Pagamentos ### 17. Tem todos os recursos que você esperaria e ótimo suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 05, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** A equipe de suporte é super prestativa. Sempre disposta a aceitar sugestões e feedbacks. **O que você não gosta em TeamUp?** Sem lembretes por SMS disponíveis na Austrália. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciando a programação, reservas e pagamentos do meu estúdio de Pilates ### 18. Bom software de gestão **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** Um bom software de gestão de clubes com excelentes recursos de relatórios. A equipe de suporte também responde muito rapidamente. **O que você não gosta em TeamUp?** Falta de facilidade para lidar efetivamente com reservas de instalações. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão fácil de membros para nossos associados. Retenção melhorada. ### 19. Útil desde a consulta inicial até o lançamento do software e aplicativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 03, 2025 **O que você mais gosta em TeamUp?** Acessibilidade, conveniência e a capacidade de gerenciar o software por um usuário com uma oferta de nicho **O que você não gosta em TeamUp?** Não é compatível com a minha função de faturamento do Xero. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-nos relatar com precisão os dados de presença aos nossos clientes corporativos. Permite que nossos usuários atualizem seu PARQ a cada 6 meses para garantir que sua condição de saúde seja monitorada regularmente, algo que outros concorrentes de software não conseguiam oferecer. ### 20. Ótima experiência desde a inscrição, demonstração, até o atendimento ao cliente/ajuda. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Niklas N. | Founder - group circuit trainer, physical therapist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** O fato de ser uma plataforma muito abrangente e que toda a funcionalidade está incluída por padrão. Além disso, eles continuam adicionando funcionalidades com base nas recomendações de seus usuários. **O que você não gosta em TeamUp?** Sou tanto treinador quanto fisioterapeuta, como plataforma é predominantemente focada em treinamento físico, então às vezes a funcionalidade para terapeutas (agendamentos, notas, etc.) parece um pouco desajeitada em comparação com outras plataformas. Algumas das funcionalidades estão lá, e eu posso usá-las muito bem, só gostaria que fosse um pouco mais fácil de usar para um terapeuta. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Plataforma tudo-em-um para reservas de grupo e compromissos individuais, com a oportunidade de venda cruzada de compromissos de treinamento e terapia. Resolve facilmente o problema de oferecer múltiplas vias de vendas, seja uma aula/compromisso individual, curso, pacotes ou assinaturas. **Official Response from Brendan Roos:** > Olá Niklas👋, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco! 😊 Estamos entusiasmados em saber que você teve uma ótima jornada com o TeamUp desde a inscrição até o atendimento ao cliente. Estamos encantados que você ache o TeamUp abrangente e aprecie que todas as funcionalidades estão incluídas por padrão. Também valorizamos seu feedback sobre o foco da plataforma em treinamento físico versus funcionalidades de terapia. Seus insights são cruciais, e estamos continuamente trabalhando para aprimorar nossa plataforma para melhor atender às necessidades de treinadores e terapeutas como você. É fantástico saber que o TeamUp está atendendo à sua necessidade de uma plataforma tudo-em-um para reservas de grupo e consultas individuais, permitindo que você gerencie e venda facilmente sessões de treinamento e terapia. Estamos comprometidos em apoiar seu negócio com avenidas de vendas versáteis e melhorar nossa plataforma com base no feedback dos usuários. Obrigado por escolher o TeamUp! Atenciosamente, Brendan ### 21. Ótimo software de reservas que atende a todos os requisitos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Gym Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Gosto do fato de poder operar meu sistema de reservas, que possui várias facetas, em um único lugar fácil. Isso significa que posso manter tudo sob controle e oferecer um serviço melhor aos meus clientes. **O que você não gosta em TeamUp?** Seria útil ter um aplicativo para instrutores/proprietários para que eles possam ver seus diários mais facilmente. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso ter membros se juntando e reservando sessões tudo em um só lugar, o que elimina a necessidade de vários diários. **Official Response from Stuart Russell:** > Oi Michael, Obrigado por compartilhar seu feedback! Estamos entusiasmados que o TeamUp ajude você a gerenciar suas reservas com facilidade e lhe dê a capacidade de fornecer um serviço ainda melhor aos seus clientes. É exatamente isso que buscamos! Agradecemos sua sugestão sobre um aplicativo para instrutores e proprietários visualizarem seus diários mais facilmente. É uma ótima ideia, e vou repassá-la à nossa equipe de desenvolvimento para consideração. É fantástico saber que gerenciar associações e reservas em um só lugar simplificou as coisas para você—não mais ter que lidar com múltiplos diários! Se você precisar de alguma assistência ou tiver mais ideias para compartilhar, sinta-se à vontade para entrar em contato. Atenciosamente, Stuart ### 22. Ótimo atendimento ao cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren H. | Pilates studio owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 05, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** O atendimento ao cliente, se você tiver uma dúvida, a equipe é muito prestativa e rápida em responder. **O que você não gosta em TeamUp?** A marca Teamup ao integrar o software ao seu site. Muita marca Teamup e pouca capacidade de usar suas próprias cores de marca. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de combinar vários pacotes de aulas, associações, cursos, todos com termos diferentes, melhor visibilidade para o cliente, re-crédito automático de aulas não utilizadas, fácil integração com o Stripe. **Official Response from Stuart Russell:** > Oi Lauren, Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar um feedback tão detalhado! Estamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva com nossa equipe de atendimento ao cliente. É realmente importante para nós que nossos clientes se sintam apoiados, e é ótimo saber que estamos acertando nisso! Agradecemos sua honestidade em relação à marca TeamUp nas integrações do site. Estamos sempre procurando maneiras de dar mais flexibilidade às empresas com sua própria marca, e seu feedback será definitivamente repassado à nossa equipe de desenvolvimento. É maravilhoso saber que o TeamUp está ajudando você a gerenciar suas aulas, associações e visibilidade dos clientes com facilidade, e que a integração com o Stripe está funcionando bem para você. Estamos felizes em ver a plataforma fazendo a diferença em suas operações diárias. Atenciosamente, Stuart ### 23. Teve um efeito imediato em nossas vendas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olivia K. | Admin, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** A abordagem prática que tem sido oferecida aos clientes que adquirem assinaturas tem sido brilhante. Também vimos um aumento imediato na receita após a implementação do sistema de reservas TeamUp, pois é muito mais "à prova de falhas" do que nosso provedor de reservas anterior. Os clientes precisam fornecer informações de pagamento antes de poderem reservar, o que significa que não precisamos acompanhar quem pagou o quê e podemos nos concentrar em fornecer um bom serviço de coaching. Fazemos coaching, não administração! **O que você não gosta em TeamUp?** Alguns clientes não tão familiarizados com tecnologia acharam a mudança complicada. Tudo foi resolvido, mas houve um pouco de confusão por alguns dias. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não pagamento das sessões, agora temos mais receita **Official Response from Jack Toibin:** > Olá Olivia 👋 Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o TeamUp! Estamos entusiasmados em saber que nossa plataforma proporcionou uma abordagem prática para a compra de assinaturas e contribuiu para um aumento imediato na receita do seu serviço de coaching. É fantástico que a confiabilidade do nosso sistema de reservas tenha permitido que você se concentre mais em oferecer um excelente coaching em vez de tarefas administrativas. Agradecemos seu feedback honesto sobre o processo de transição. A transição para um novo sistema pode, às vezes, apresentar desafios, especialmente para clientes menos familiarizados com tecnologia. Estamos felizes em saber que qualquer confusão inicial foi resolvida e estamos continuamente trabalhando para melhorar nosso processo de integração para torná-lo o mais tranquilo possível para todos os usuários. É ótimo saber que o TeamUp ajudou a resolver a questão do pagamento por sessões, resultando em aumento de receita para o seu negócio. Garantir a estabilidade financeira e a eficiência operacional para nossos clientes é uma prioridade para nós, e estamos satisfeitos que o TeamUp tenha tido um impacto positivo nesse sentido. Obrigado novamente por seus valiosos insights e por escolher o TeamUp para apoiar seus serviços de coaching. Se você tiver mais feedback ou se houver algo mais com que possamos ajudá-lo, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Obrigado, Jack ### 24. Ótimo serviço, recursos fantásticos e equipe amigável. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcus C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Os recursos de gestão financeira do Teamup são simples e claros, fornecendo um painel e uma análise detalhada dos fundos recebidos, compras de associação e projeções para faturamento. A qualquer momento, posso ver quanto arrecadamos, o que estamos esperando e quaisquer problemas com o processador de pagamentos para nossos membros. O suporte ao cliente é responsivo e amigável e sempre demonstra um desejo de encontrar uma solução para o problema. **O que você não gosta em TeamUp?** As funções de calendário do TeamUp funcionam muito bem, mas a estética da experiência do cliente não é tão elegante quanto outros serviços web2.0. O portal de membros e a troca entre provedores (por exemplo, se um membro tem associações com 2 empresas) não são tão elegantes quanto o resto da plataforma. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** TeamUp lida perfeitamente com associações, compras, reservas e gestão de membros. Imagino realizar as mesmas tarefas manualmente ou em sistemas separados e seria um pesadelo total ocupando a maior parte do nosso tempo. O nível de poder de autoatendimento que o cliente possui é excelente e nos permite, como empresa, proporcionar ao cliente liberdade de escolha e a capacidade de alterar livremente reservas, aulas e associações sem interação demorada com o atendimento ao cliente. TeamUp nos permite focar em nossos membros enquanto a plataforma cuida da administração. Além disso, a flexibilidade do módulo de associação nos permite adaptar nossa experiência às necessidades dos nossos clientes, oferecendo níveis de associação, descontos, ofertas de introdução e mais; a capacidade de configurá-lo uma vez e deixá-lo funcionar automaticamente é um enorme valor agregado para nós e nossos clientes. **Official Response from Estefanie Govea:** > Caro Marcus, Obrigado por compartilhar seus pensamentos perspicazes sobre nossa plataforma! Estamos entusiasmados em saber que você considera nossos recursos de gestão financeira simples e claros, proporcionando uma visão abrangente de seus fundos e projeções de associação. Adoramos ouvir seu feedback sobre a capacidade de resposta e a utilidade de nossa equipe de suporte ao cliente. Nos esforçamos para capacitar nossos usuários e fornecer assistência de primeira linha sempre que necessário. Anotamos seu feedback sobre a estética do portal de membros. Melhorar a interface e a experiência do usuário é um foco contínuo para nós, e feedbacks como o seu são fundamentais para guiar o desenvolvimento de nosso produto nessa área. Foi maravilhoso ler como o TeamUp está permitindo que você se concentre em oferecer um serviço excepcional aos seus clientes. Capacitar os usuários com opções de autoatendimento enquanto simplifica as tarefas administrativas está no cerne do que buscamos alcançar. Estamos encantados em saber que a flexibilidade de nosso módulo de associação está contribuindo para o sucesso do seu negócio! Mais uma vez, obrigado por escolher o TeamUp e por compartilhar seus valiosos insights conosco. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossa plataforma para melhor atendê-lo e aos seus membros. Atenciosamente, Estefanie ### 25. TeamUp tem sido ótimo para o meu negócio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ally C. | Studio Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** É muito fácil de usar, tem toneladas de recursos disponíveis em todos os níveis e tem um atendimento ao cliente útil. O recurso de notificação por e-mail também é ótimo. **O que você não gosta em TeamUp?** O preço é um pouco alto para o meu pequeno negócio, mas parece valer a pena por causa de todos os recursos que recebo. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu precisava de um software de reservas que fosse fácil de usar tanto para mim como proprietário do negócio quanto para meus clientes. Eu também quero automatizar o máximo de processos possível para economizar tempo com trabalho administrativo e o TeamUp fez isso. Além disso, a capacidade de personalizar e-mails de notificação é realmente ótima para o meu negócio. **Official Response from Brendan Roos:** > Oi Ally👋, Muito obrigado pela sua avaliação! 😊 Estamos entusiasmados em saber que o TeamUp tem sido fundamental para otimizar as operações do seu negócio. Estamos felizes que você ache o TeamUp fácil de usar e aprecie a variedade de recursos disponíveis em todos os níveis. É fantástico que nosso serviço ao cliente e o recurso de e-mail de notificação também tenham sido valiosos para você. Entendemos que o preço pode ser uma consideração para pequenas empresas, mas estamos encantados que você sinta que os recursos justificam o custo. É maravilhoso saber que o TeamUp está atendendo à sua necessidade de um software de reservas fácil de usar, automatizando processos para economizar seu tempo e oferecendo e-mails de notificação personalizáveis que beneficiam seu negócio. Seu sucesso é nossa prioridade, e estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho! Melhores desejos, Brendan ### 26. Fácil de gerenciar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Inizio Pilates C. | Regional Senior Pricing Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** É muito útil que eu possa editar e gerenciar todas as funções, no início, com todas as etapas a seguir, torna mais fácil preencher todas as características, o suporte ao cliente foi muito prestativo a qualquer momento para quaisquer perguntas, levei apenas 2 dias para completar todas as funções e implementá-las no meu negócio. **O que você não gosta em TeamUp?** eu não tenho nada negativo sobre a plataforma, talvez no futuro possa ser bom que ela integre mais idiomas, algo que ajudaria é ter um suporte ao cliente que fale seu próprio idioma para facilitar a comunicação. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para agendar todas as diferentes aulas, sistema de pagamento e poder fazer relatórios e ver como o negócio está indo para tomar decisões, é muito útil que eu possa ver todos os movimentos históricos, mesmo que eu tenha um administrador diferente, é útil que eu possa dar acesso, mas limitar as funções para diferentes pessoas. **Official Response from Estefanie Govea:** > Caro Usuário, Muito obrigado por dedicar seu tempo para fornecer esta avaliação detalhada. Agradecemos por compartilhar conosco que o processo de integração é bastante simples e fácil de seguir. Adoramos saber que nosso suporte ao cliente foi proativo e útil para você durante sua configuração. Pedimos desculpas por ainda não podermos oferecer atendimento ao cliente em um idioma diferente do inglês. Esperamos que, à medida que nossa oferta de SaaS continue a se desenvolver, possamos enfrentar essa questão. Vamos garantir que continuaremos a fornecer atualizações sobre o assunto à medida que isso progride. Mais uma vez, obrigado por escolher a TeamUp e por dedicar seu tempo para nos fornecer sua avaliação. Estamos ansiosos para apoiar você e seu negócio no futuro. Atenciosamente, Estefanie ### 27. Muito feliz com o atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul C. | Personal Trainer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Atendimento ao cliente e respostas rápidas. Minhas consultas são atendidas. **O que você não gosta em TeamUp?** Funcionalmente nenhum. Se eu fosse encontrar o maior negativo, seria o preço. Eu só tenho 20 clientes e pago a mesma taxa que alguém com 100, eu acho? **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não preciso mais de um diário de papel e um milhão de telefonemas e e-mails para organizar minha agenda. **Official Response from Stuart Russell:** > Olá Paul Obrigado pelo ótimo feedback! Estamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva com nossa equipe de atendimento ao cliente e que suas dúvidas estão sendo respondidas rapidamente. Nosso objetivo é sempre fornecer um suporte útil e responsivo! Entendemos suas preocupações em relação aos preços, especialmente com uma base de clientes menor. Valorizamos esse feedback e estamos constantemente trabalhando para garantir que o TeamUp ofereça valor para empresas de todos os tamanhos. É fantástico saber que o TeamUp simplificou seu processo de agendamento e eliminou a necessidade de diários de papel, telefonemas e e-mails—é exatamente para isso que estamos aqui! Se precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato. Atenciosamente, Stuart ### 28. Melhor software para negócios de fitness e treinadores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** omeil W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** O suporte é desvendado, eles fazem de tudo para facilitar cada passo do caminho, seja novo ou vindo de outra empresa, eles te acolhem. Há coisas que você pode fazer, mas o que importa é como fazer funcionar para você, a equipe garante que você aproveite ao máximo tudo. Facilita receber pagamentos, congelar assinaturas e vender produtos se você os tiver para vender aos seus membros. e a melhor parte é que estão sempre desenvolvendo coisas novas, o mais importante é que somos sempre bem-vindos para dar feedback para que possam melhorar o software. Para mim, a única desvantagem é que o Teamup não tem um aplicativo que nós, como treinadores, usamos e gerenciamos, mas tudo funciona incrivelmente bem no meu telefone quando não estou no computador, então estou feliz que meus membros tenham o aplicativo, independentemente de não termos. Uso o aplicativo semanalmente apenas para manter as coisas em dia, mas às vezes não uso por um mês inteiro porque, uma vez configurado, você faz algumas mudanças simples quando necessário, tenha em mente que tudo isso é fácil de fazer se você não for uma pessoa de tecnologia, a equipe dá toda a ajuda para que tudo esteja pronto para começar. É fácil de implementar e possui muitas integrações, então você não pode errar. **O que você não gosta em TeamUp?** os treinadores não têm um aplicativo para usar, temos que gerenciar tudo a partir do site. Não é um problema para mim, mas pode ser para alguns. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** acompanhar as associações, receber pagamento e manter os clientes responsáveis, reservar aulas, etc. **Official Response from Estefanie Govea:** > Ei Omeil, Muito obrigado por fornecer este feedback detalhado sobre o TeamUp! Estamos muito felizes em saber que nossa equipe de suporte tornou sua experiência ainda melhor, garantindo que cada etapa da sua jornada tenha sido o mais tranquila possível. Sua satisfação, seja você novo conosco ou em transição de outra plataforma, é nossa prioridade. Estamos constantemente evoluindo e desenvolvendo novos recursos com base em feedbacks como o seu, garantindo que nosso software permaneça adaptado às suas necessidades. Agradecemos muito por dedicar seu tempo para fornecer este feedback, especialmente em relação à ausência de uma interface de aplicativo para administradores. Embora atualmente não ofereçamos esse recurso, ele está em nosso roteiro para mais tarde este ano :) Uma solução alternativa para isso pode ser usar a versão web para desktop no seu celular. Ela se apresenta como o aplicativo, mas é realmente um atalho para sua conta TeamUp no navegador web do seu celular, proporcionando a mesma funcionalidade da versão desktop. Aqui está um guia que ajudará com isso: https://support.goteamup.com/add-the-teamup-web-app-to-your-mobile-home-screen Estamos muito felizes que o TeamUp está ajudando você a se manter organizado, gerenciar associações, processar pagamentos e manter seus clientes responsáveis. Simplificar essas tarefas é o que nos motiva! Obrigado por escolher o TeamUp, por favor, não hesite em entrar em contato se tiver mais comentários ou sugestões. Atenciosamente, Estefanie Govea Coordenadora de Comunidade e Parcerias @ TeamUp ### 29. Tão amigável! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allie A. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** É tão fácil de usar. Toda a experiência do usuário foi cuidadosamente considerada e isso é evidente! Como alguém relativamente novo em sistemas como este, achei o TeamUp tão fácil de se adaptar. **O que você não gosta em TeamUp?** Estou animado para que eles introduzam a autenticação de dois fatores! Todo o sistema será completamente à prova de falhas quando o fizerem. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** TeamUp pensou em tudo. Adoro poder fazer login e ver tudo o que preciso no meu painel. Não há necessidade de passar horas navegando por diferentes páginas, é tudo muito simplificado. **Official Response from Jack Toibin:** > Olá Allie 👋 Muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação do TeamUp! Estamos entusiasmados em saber que você acha nossa plataforma fácil de usar e que a experiência do usuário foi cuidadosamente considerada. É fantástico saber que, mesmo sendo alguém relativamente novo em sistemas como este, você se adaptou ao TeamUp sem esforço. Agradecemos seu feedback sobre a autenticação de dois fatores. A segurança é uma prioridade para nós, e eu já repassei isso para nossa equipe de produto. Sua paciência e entusiasmo significam muito para nós enquanto nos esforçamos para tornar nosso sistema ainda mais seguro. É ótimo saber que o TeamUp está resolvendo seus problemas ao proporcionar uma experiência simplificada com um painel abrangente. Saber que isso economiza seu tempo e ajuda a gerenciar tudo de forma eficiente é exatamente o que almejamos. Obrigado novamente pela sua avaliação perspicaz e por fazer parte da comunidade TeamUp. Se tiver mais sugestões ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato. Atenciosamente, Jack ### 30. Grandes pessoas e atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Milena M. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 27, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** O tempo que a equipe deles dedicou para falar comigo e ouvir meus problemas no passado, e particularmente mais recentemente com Stuart. Como plataforma, o TeamUp funciona muito bem, é intuitivo de usar e é atualizado com frequência. É muito versátil, o que funciona muito bem para o nosso negócio de fitness aéreo. Somos muito gratos ao TeamUp e à sua equipe! **O que você não gosta em TeamUp?** Parece ter preços mais altos do que outras plataformas semelhantes, mas suspeito que isso esteja relacionado ao melhor atendimento ao cliente, à versatilidade do sistema e ao aplicativo amigável. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um aplicativo fácil para nossos alunos reservarem aulas e para nós gerenciarmos reservas, acompanharmos a receita etc. **Official Response from Stuart Russell:** > Oi Milena, Muito obrigado pelo seu feedback adorável! É fantástico saber que você teve experiências tão positivas com nossa equipe, e estou feliz por ter podido ajudá-la recentemente. Temos orgulho em oferecer suporte personalizado, e suas palavras gentis significam muito para nós! É ótimo saber que o TeamUp é intuitivo e versátil para o seu negócio de fitness aéreo. Estamos sempre nos esforçando para manter a plataforma atualizada e adaptável, então é maravilhoso saber que está funcionando bem para você. Entendemos seus pensamentos sobre preços e apreciamos seu reconhecimento do valor agregado no atendimento ao cliente e na flexibilidade do sistema. Sempre buscamos fornecer um serviço que justifique o custo, oferecendo uma plataforma poderosa e fácil de usar. Também é ótimo saber que o aplicativo está facilitando as coisas para seus alunos reservarem e para você gerenciar tudo sem problemas. Atenciosamente, Stuart ### 31. Ótimo sistema **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** ruaraidh m. | Project officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Ótima equipe de suporte e sistemas em funcionamento. **O que você não gosta em TeamUp?** Pode ser complicado, tantas opções, mas o suporte explica isso. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos fazer com que as pessoas se inscrevam para as aulas, paguem e assinem os termos de responsabilidade em um só lugar. **Official Response from Stuart Russell:** > Oi Ruaraidh, Obrigado pela sua avaliação! É fantástico saber que você considera tanto nossa equipe de suporte quanto o sistema em si úteis. Temos orgulho em fornecer um suporte sólido e adoramos saber que isso fez a diferença para você! Entendemos que a variedade de opções pode parecer um pouco avassaladora às vezes, mas estamos felizes em saber que nossa equipe está lá para guiá-lo. Seu feedback é valioso enquanto continuamos trabalhando para tornar as coisas o mais amigáveis possível. Também é ótimo saber que o TeamUp está ajudando a simplificar o processo de inscrição em aulas, pagamento e termo de responsabilidade—tudo em um só lugar. Isso é exatamente o que pretendemos alcançar! Atenciosamente, Stuart ### 32. Você deve obter a história COMPLETA antes de mudar para o TeamUp. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris T. | Improv Teacher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** O atendimento ao cliente no início foi bom. **O que você não gosta em TeamUp?** Eu não entendi completamente o escopo de mudar para esta plataforma. Tive que criar uma nova página de vendas, meu empréstimo do Stripe Capital não estava mais sendo pago automaticamente e todo o meu negócio de afiliados foi perdido. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** TeamUp criou mais problemas para mim e minha base de clientes estava insatisfeita. **Official Response from Jack Toibin:** > Oi Chris👋, Obrigado por compartilhar seu feedback. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que você tenha experimentado durante sua transição para o TeamUp. Entendemos como pode ser frustrante quando as coisas não saem como esperado, especialmente com aspectos importantes como sua página de vendas, empréstimo do Stripe Capital e negócio de afiliados. Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência tranquila e bem-sucedida, e sentimos muito que isso não tenha sido o caso para você. Estamos aqui para ajudar e adoraríamos ter a oportunidade de ajudá-lo a resolver esses problemas. Por favor, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em team@goteamup.com, e faremos o nosso melhor para corrigir as coisas. Obrigado. ### 33. Simples e fácil de usar **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hallum C. | Director & Personal Trainer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Eu gosto que você possa integrar ao site, o que torna o agendamento de compromissos mais eficiente. Eu também gosto de como você pode criar assinaturas recorrentes com lembretes automáticos. **O que você não gosta em TeamUp?** Eu não gosto particularmente de como todos que visualizam a página têm que se inscrever, pois isso pode impedir que as pessoas avancem. Seria uma mudança de jogo se o teamup tivesse páginas de destino personalizáveis integradas. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tendo assinaturas recorrentes com facilidade para reservar sessões. Mais simplificado. **Official Response from Jack Toibin:** > Olá Hallum 👋 Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o TeamUp! Estamos encantados em saber que você acha nossa plataforma simples e fácil de usar. É ótimo saber que a integração do site e a capacidade de criar assinaturas recorrentes com lembretes automáticos têm sido benéficas para você. Também agradecemos seu feedback construtivo sobre o processo de inscrição e o potencial para páginas de destino personalizáveis. Seus insights são incrivelmente valiosos, e estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossa experiência do usuário. Estamos animados para explorar essas sugestões mais a fundo e ver como podemos incorporá-las em futuras atualizações. Obrigado novamente por sua avaliação atenciosa e por nos ajudar a melhorar. Se você tiver mais sugestões ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato. Atenciosamente, Jack ### 34. Atualizamos nossos sistemas de associação de uma maneira simples e eficaz. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Imogen B. | Engagement Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Ele centralizou todas as informações dos nossos membros e irá agilizar as comunicações sobre eventos e oportunidades para as partes interessadas. Os relatórios são visuais e fornecem uma imagem clara de como as coisas estão indo. **O que você não gosta em TeamUp?** Não é muito acessível para nossos membros e estamos trabalhando para usar as opções de cores para aumentar a acessibilidade para usuários que necessitam de suporte à alfabetização. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Possui pagamentos padronizados e garantiu a conformidade legal em relação aos formulários de consentimento e isenções. **Official Response from Jack Toibin:** > Oi Imogen 👋 Obrigado pela sua análise detalhada do TeamUp! Estamos entusiasmados em saber que nossa plataforma atualizou efetivamente seus sistemas de associação e centralizou suas informações de membros. É maravilhoso saber que os recursos de comunicação simplificada e relatórios visuais estão proporcionando uma visão clara do seu progresso e ajudando você a se envolver com seus stakeholders de forma mais eficiente. Agradecemos seu feedback sobre acessibilidade. Estamos comprometidos em garantir que nossa plataforma seja amigável para todos e estamos trabalhando ativamente para melhorar nossos recursos de acessibilidade. Sua contribuição é inestimável para nos ajudar a fazer essas melhorias. É ótimo saber que o TeamUp está ajudando você a padronizar pagamentos e garantir conformidade legal com formulários de consentimento e isenções. Estamos felizes em fazer parte do seu sucesso. Obrigado novamente pela sua análise atenciosa e por fazer parte da comunidade TeamUp. Se você tiver mais sugestões ou precisar de assistência, por favor, não hesite em entrar em contato. Atenciosamente, Jack ### 35. Muito bom fornecedor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack C. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Eles oferecem um software de reserva e associação fácil e conveniente. **O que você não gosta em TeamUp?** não me permite alterar os preços de adesão **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para coletar dinheiro dentro do prazo **Official Response from Stuart Russell:** > Oi Jack, Obrigado pelo seu feedback! Estamos muito satisfeitos em saber que você acha o TeamUp fácil e conveniente para gerenciar suas reservas e associações. Isso é exatamente o que pretendemos oferecer! Quanto à capacidade de alterar os preços das associações, você pode definitivamente fazer isso dentro do TeamUp! Se estiver tendo algum problema, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte em support@goteamup.com ou através do widget de chat em sua conta. Ficaremos felizes em ajudar. É ótimo saber que o TeamUp está ajudando você a coletar pagamentos de forma eficiente. Se tiver outras sugestões ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato—estamos aqui para ajudar! Atenciosamente, Stuart ### 36. Incrível! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luana O. | Instructor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Eu adoro a facilidade do TeamUp tanto do lado do proprietário quanto do lado do cliente. **O que você não gosta em TeamUp?** A única coisa que não gosto é que não há uma opção de +1 para meus clientes trazerem um amigo e usarem um dos seus créditos de aula. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não há problemas atuais. Eu acredito que um recurso de +1 está sendo desenvolvido. **Official Response from Brendan Roos:** > Oi Luana👋, Muito obrigado pelo seu feedback incrível! Estamos entusiasmados em saber que você acha o TeamUp fácil de usar tanto como proprietária quanto da perspectiva do cliente. Agradecemos sua sugestão sobre adicionar uma opção de +1 para os clientes trazerem um amigo usando seus créditos de aula. Esteja certa de que estamos trabalhando ativamente para aprimorar nossos recursos, e sua opinião é valiosa nesse processo. É fantástico saber que o TeamUp está atualmente atendendo a todas as suas necessidades de forma tranquila. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossa plataforma para servir melhor a você e seus clientes. Atenciosamente, Brendan ### 37. Super útil para o meu pequeno negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie S. | PT, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** TeamUp simplificou enormemente o meu processo administrativo. **O que você não gosta em TeamUp?** Eu não usei toda a funcionalidade, o que é uma pena. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Racionalização da coleta de fundos **Official Response from Stuart Russell:** > Oi Julie, Obrigado pelas suas palavras gentis! Estamos muito satisfeitos em saber que o TeamUp fez uma grande diferença na simplificação do seu processo administrativo. Isso é exatamente o que pretendemos fazer! É ótimo que você veja o potencial do TeamUp, mesmo que ainda não tenha explorado todos os recursos. A simplificação da coleta de fundos é uma grande vitória, e estamos felizes que isso esteja facilitando as coisas para o seu negócio. Atenciosamente, Stuart ### 38. A excelência do cuidado e orientação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corey D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **O que você mais gosta em TeamUp?** Eles estão constantemente verificando comigo para ajudar, guiar ou me dar uma conversa motivacional, e sempre parece ser nos momentos exatos em que são necessários. A coisa que mais amo na equipe TeamUp é que, através de suas ações, eles me mostraram que realmente se importam, acima e além. Eles realmente se importam. **O que você não gosta em TeamUp?** A única coisa com a qual eu originalmente não estava satisfeito era a incapacidade de pagar na minha moeda local. Mas uma boa solução foi eventualmente alcançada. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A lista de problemas que o aplicativo deles está resolvendo para mim é bastante longa, mas em resumo, para mim, eles são o aplicativo completo e único. O nível de análise de clientes deles é excelente. A facilidade de usabilidade para adicionar, ajustar ou remover coisas é realmente simples quando você sabe como. Para qualquer coisa que você precise saber, você está a apenas um e-mail de distância ou simplesmente pode consultar os extensos guias de menu. Eu poderia continuar, mas para mim, a coisa mais impressionante foi a disposição e o cuidado deles em ouvir todas as sugestões e agir. Não apenas dizer que vão analisar, mas realmente cumprir a palavra e analisar. Pela minha experiência pessoal, não houve um único problema para o qual eles não conseguiram encontrar uma solução. Isso, para mim, é excepcional. **Official Response from Tash Popovic:** > Ei Corey! Muito obrigado por compartilhar seu feedback e experiência com o TeamUp. É ótimo saber que tem sido um software fácil de usar e simples e que seu processo de adesão foi simples! Nossa equipe de suporte ao cliente está sempre feliz em ajudar com qualquer dúvida e é incrível saber que você teve uma ótima experiência geral. Sempre buscamos proporcionar uma experiência sem complicações, e é ótimo saber que o TeamUp afetou positivamente o seu negócio. Agradecemos mais uma vez por escolher o TeamUp e por dedicar seu tempo para nos fornecer sua avaliação. Estamos ansiosos para apoiar você e seu negócio no futuro. Tudo de bom, ### 39. Ótimo suporte e equipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven R. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 19, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Team up é um aplicativo fácil de usar e a configuração é descomplicada. **O que você não gosta em TeamUp?** Faltando alguns recursos que vi em outros aplicativos, como uma taxa de entrada para membros diferente do público. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Equipe está resolvendo agendamentos, associações, pagamentos e funções de negócios. **Official Response from Stuart Russell:** > Olá Steven, Obrigado pelo seu feedback! Estamos encantados em saber que você acha o TeamUp fácil de usar e que o processo de configuração foi descomplicado para você. Nos esforçamos para tornar nossa plataforma o mais amigável possível! Agradecemos seu comentário sobre a funcionalidade de taxa de entrada para membros versus o público. É um feedback valioso que podemos repassar para nossa equipe de desenvolvimento enquanto continuamos a aprimorar nossas ofertas. É fantástico saber que o TeamUp está ajudando com agendamentos, associações, pagamentos e funções gerais de negócios. Se você tiver mais sugestões ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato! Atenciosamente, Stuart ### 40. Instrutor de fitness **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cathy A. | Fitness instructor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** É rápido, o site funciona e pode ser acessado de diferentes plataformas, os estudantes não reclamaram disso. **O que você não gosta em TeamUp?** Uma pessoa inscrita em uma jurisdição não parece ter acesso aos serviços ao fazer login de outra jurisdição. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Registros e documentação sem papel, presença e pagamento facilitados, independência dos alunos **Official Response from Jack Toibin:** > Ei Cathy 👋 Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o TeamUp! Estamos encantados em saber que você aprecia a velocidade e a confiabilidade da nossa plataforma, e que ela funciona perfeitamente em diferentes dispositivos. É também ótimo saber que seus alunos acharam fácil de usar, sem reclamações. Sobre sua preocupação com o acesso baseado em jurisdição, entendemos a importância de garantir um acesso contínuo, independentemente da localização. É maravilhoso saber que o TeamUp está ajudando você a alcançar registros e documentação sem papel, simplificando o acompanhamento de presença e pagamentos, e proporcionando independência para seus alunos. Melhorar a eficiência administrativa e capacitar seus alunos são objetivos centrais para nós, e estamos entusiasmados que o TeamUp está contribuindo para esses benefícios em sua organização. Obrigado novamente pelo seu valioso feedback e por escolher o TeamUp. Se houver mais percepções ou sugestões que você gostaria de compartilhar, estamos aqui para ajudar no que for possível. Atenciosamente, Jack ### 41. Realmente simples de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa G. | Personal Trainer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Muito simples de usar do ponto de vista empresarial e do cliente. Não sou ótimo com tecnologia, mas isso foi fácil de configurar e manter. **O que você não gosta em TeamUp?** Mais opções de pagamento seriam boas. Go cardless tem sido ok, mas ter apenas duas escolhas não foi o ideal. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reservas, isenções e pagamentos **Official Response from Jack Toibin:** > Olá Lisa 👋 Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o TeamUp! Estamos muito felizes em saber que você acha nossa plataforma muito simples de usar, tanto do ponto de vista empresarial quanto do cliente. Tornar fácil para os usuários, independentemente de seu conforto com a tecnologia, é algo que nos esforçamos para alcançar, então é fantástico saber que o TeamUp foi fácil para você configurar e manter. Agradecemos seu feedback sobre as opções de pagamento. Sua opinião é inestimável enquanto trabalhamos continuamente para aprimorar nossa plataforma. Estamos ativamente buscando expandir nossas opções de pagamento para oferecer mais flexibilidade, e definitivamente consideraremos sua sugestão seriamente. É ótimo saber que o TeamUp está resolvendo suas necessidades de agendamento, isenções e pagamentos de forma eficaz. Simplificar esses processos e garantir que tudo funcione sem problemas é exatamente o que almejamos para beneficiar nossos usuários. Obrigado novamente por sua avaliação atenciosa e por escolher o TeamUp. Se você tiver mais sugestões ou se houver algo mais com que possamos ajudá-la, sinta-se à vontade para entrar em contato. Atenciosamente, Jack ### 42. Grande flexibilidade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 08, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** O aplicativo é muito flexível e conseguimos configurá-lo de uma forma que se adaptou muito bem às necessidades dos nossos clientes. O aplicativo é intuitivo e nos permite ter tudo o que nossos clientes precisam em um só lugar. A integração com o Zoom é muito útil, pois somos um negócio online. O suporte do TeamUp foi capaz de resolver todos os problemas que tivemos e também parece ouvir todas as melhorias que gostaríamos. **O que você não gosta em TeamUp?** Quanto aos proprietários de negócios e instrutores, sentimos a necessidade de adicionar ferramentas fora do Team Up para que possamos ter um acompanhamento mais personalizado do progresso de saúde e fitness de cada um de nossos clientes. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite que nossos clientes tenham nossos serviços na palma de suas mãos e tudo em um só lugar. ### 43. Suporte de primeira classe para ajudá-lo a começar a usar o Team Up. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 01, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** A facilidade de falar com alguém e a caixa de chat para obter uma resposta rápida. **O que você não gosta em TeamUp?** Acho que o preço para um homem-banda é muito alto. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assinaturas recorrentes, permitindo-me gastar menos tempo perseguindo clientes a cada período. **Official Response from Stuart Russell:** > Estamos realmente felizes em saber que você acha fácil entrar em contato com nossa equipe e que nosso suporte por chat tem sido útil. Sempre buscamos fornecer respostas rápidas e amigáveis! Também agradecemos seu feedback sobre preços. Entendemos que a acessibilidade é importante, especialmente para negócios individuais, e continuaremos a explorar maneiras de oferecer mais valor para todos, independentemente do tamanho de sua operação. É ótimo saber que o recurso de assinaturas recorrentes está economizando seu tempo e facilitando sua vida ao reduzir a necessidade de cobrar pagamentos. É exatamente isso que buscamos! Atenciosamente, Stuart ### 44. Muito boa plataforma de reservas para pequenas empresas que procuram expandir. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dylan D. | Personal Trainer/App Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** A equipe é rápida para ajudar, há também muitos recursos de IA para auxiliá-lo. **O que você não gosta em TeamUp?** Pode ser avassalador no início, mas a equipe irá ajudá-lo. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O gerenciamento de reservas é nosso maior problema no momento. Assim como um aplicativo de marca. **Official Response from Brendan Roos:** > Oi Dylan👋, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco! 😊 Estamos muito felizes em saber que o TeamUp tem sido uma plataforma de reservas valiosa para o seu negócio em expansão. É maravilhoso saber que nossa equipe e recursos de IA têm sido úteis para você. Entendemos que pode ser um pouco avassalador no início, mas estamos sempre aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho. É fantástico ouvir que o TeamUp está ajudando você a gerenciar reservas e fornecer um aplicativo personalizado para seus clientes. Seu sucesso é o nosso sucesso! Atenciosamente, Brendan ### 45. Fácil de usar e tem tudo o que eu preciso. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie H. | Fitness instructor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Quão fácil é configurar tudo e visualizar os registros de classe / manter registros de quem compareceu. **O que você não gosta em TeamUp?** Pagamento necessário antes de ganhar dinheiro com o negócio **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil para os clientes reservarem e pagarem. Poder usar pacotes sem administração extra. **Official Response from Jack Toibin:** > Olá Katie 👋 Obrigado por compartilhar sua experiência com o TeamUp! Estamos encantados em saber que você acha nossa plataforma fácil de usar e que ela tem tudo o que você precisa para gerenciar suas aulas e manter registros. Saber que configurar e visualizar registros de aulas é algo tranquilo para você é fantástico. Agradecemos seu feedback sobre a estrutura de pagamento. Seus insights são importantes para nós enquanto nos esforçamos para criar uma plataforma que apoie efetivamente as necessidades de nossos usuários. Estamos constantemente buscando maneiras de melhorar, e seus comentários ajudarão a guiar nossos desenvolvimentos futuros. Obrigado novamente por sua avaliação e por ser um membro valioso da comunidade TeamUp. Se você tiver mais sugestões ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato. Atenciosamente, Jack ### 46. Ótimo suporte ao cliente e funcionalidade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Esportes | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Gerenciar o fluxo de clientes e ajuda a manter a organização **O que você não gosta em TeamUp?** Algumas funcionalidades parecem não se encaixar bem no nosso negócio e então eu tenho que fazer solicitações para desenvolvimentos. Alguma falta de fluidez. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhamento de associações e agendamento de aulas **Official Response from Stuart Russell:** > Obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes em saber que o TeamUp está ajudando você a gerenciar o fluxo de clientes e a se manter organizado—esses são benefícios importantes que adoramos ouvir. Agradecemos seu feedback sobre algumas funcionalidades que não se encaixam perfeitamente no seu negócio. Estamos sempre trabalhando para melhorar a plataforma, e sua opinião nos ajuda a ajustá-la. É ótimo saber que o acompanhamento de membros e o agendamento de aulas estão funcionando bem para você. Atenciosamente, Stuart ### 47. Ótimo software confiável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 30, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** O software é super confiável e permite que nossa academia agende facilmente eventos e aulas para mais de 150 membros. **O que você não gosta em TeamUp?** Os custos de uso do software aumentaram desde que nos inscrevemos, no entanto, eles estão sempre adicionando novos recursos e melhorando o serviço, então definitivamente vale a pena! **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele faz o que promete - é um software amigável e eficaz para gerenciar reservas de aulas de ginástica. **Official Response from Stuart Russell:** > Muito obrigado pelo seu feedback maravilhoso! Estamos entusiasmados em saber que o TeamUp tem sido confiável para o seu ginásio, ajudando a agendar facilmente eventos e aulas para os seus mais de 150 membros. É ótimo saber que a plataforma está funcionando bem para você! Agradecemos a sua compreensão em relação ao aumento de custo. Estamos sempre trabalhando arduamente para adicionar novos recursos e melhorar o serviço, então é fantástico saber que você sente que o valor continua a crescer. Também estamos felizes que o TeamUp está cumprindo sua promessa de ser fácil de usar e eficaz para gerenciar reservas de aulas de ginásio. Se você precisar de algo ou tiver sugestões para novos recursos, sinta-se à vontade para entrar em contato! Atenciosamente, Stuart ### 48. Brilhante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nina C. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Que tudo está em um só lugar. Ótimo.. **O que você não gosta em TeamUp?** Nada. É ótimo. Não tenho falhas... **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não ter uma opção de pagamento conforme o uso e a associação funcionando brilhantemente. Sem mais faltas ou não receber pagamento. **Official Response from Jack Toibin:** > Ei Nina 👋 Muito obrigado pela sua avaliação brilhante do TeamUp! Estamos entusiasmados em saber que você aprecia ter tudo em um só lugar com a nossa plataforma. É maravilhoso saber que o TeamUp atende às suas necessidades de forma tão eficaz e que você não encontrou nenhum problema com ele. Também estamos encantados que nosso sistema de associação tenha ajudado a eliminar faltas e problemas de pagamento, proporcionando uma experiência tranquila para você. Sua satisfação com nosso serviço e os benefícios que ele traz para o seu negócio significam muito para nós. Se você tiver mais algum feedback ou se houver algo mais com que possamos ajudá-la, por favor, não hesite em entrar em contato. Obrigado mais uma vez por escolher o TeamUp! Atenciosamente, Jack ### 49. teamUp - Muito fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **O que você mais gosta em TeamUp?** Acho o teamUP muito fácil de navegar, tanto que acho igualmente fácil ajudar novos usuários a navegar - muitas vezes conduzindo treinamentos para os novos franqueados e colegas. **O que você não gosta em TeamUp?** O sistema pode ser muito lento, às vezes me deixando esperando um tempo enquanto uma página carrega. **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o teamUp para nossa plataforma de reservas e para todos os novos lançamentos de franqueados para reservas de clientes, relatórios, agendamentos. **Official Response from Tash Popovic:** > Olá, Muito obrigado por compartilhar seu feedback e experiência com o TeamUp. Estamos encantados em saber que tem sido uma experiência amigável até agora. Sempre buscamos proporcionar uma experiência sem complicações para nossos clientes, e é ótimo saber que nossos recursos têm impactado positivamente seu negócio e o treinamento de outros! Agradecemos por esta informação e fique tranquilo, vamos investigar o carregamento lento que você mencionou. Obrigado mais uma vez por escolher o TeamUp e por dedicar seu tempo para nos fornecer sua avaliação. Estamos ansiosos para apoiar você e seu negócio no futuro. Nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudar, se necessário. Tudo de bom, ### 50. A equipe foi atenciosa e ajudou a preparar tudo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Atis A. | Youth Strength development coach, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2024 **O que você mais gosta em TeamUp?** Ajuda a manter tudo em um só lugar, permitindo sistemas de registro e reserva suaves para os clientes. **O que você não gosta em TeamUp?** Nenhuma versão do aplicativo para administradores ou proprietários de negócios **Que problemas TeamUp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Racionalizando minha correspondência com os clientes **Official Response from Brendan Roos:** > Olá Atis👋, Obrigado pelo seu feedback! 😊 Estamos entusiasmados em saber que nossa equipe forneceu assistência atenciosa na configuração de tudo para você. Sobre sua sugestão de uma versão de aplicativo para administradores ou proprietários de negócios, atualmente oferecemos um aplicativo personalizado que permite manter a identidade da sua marca enquanto proporciona uma experiência perfeita para seus clientes e ferramentas de administração. Você pode saber mais sobre isso visitando nosso site. É fantástico saber que o TeamUp está ajudando você a manter tudo em um só lugar, facilitando sistemas de registro e reserva para seus clientes. A simplificação da correspondência é fundamental, e estamos comprometidos em aprimorar nossa plataforma para melhor apoiar as necessidades do seu negócio. Obrigado por escolher o TeamUp! Atenciosamente, Brendan ## TeamUp Discussions - [Posso fazer anotações sobre membros no back-end que os membros não podem ver?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-make-member-notes-in-the-back-end-which-members-can-t-see) - 1 comment, 1 upvote - [View TeamUp pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/teamup/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-23+03%3A11%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c6efd54e-6622-475c-8328-dbda4de9bcff&secure%5Btoken%5D=04bac237c0b9504fb02b52a2b142a2b503fec678b032341a39f9342d64bc24f6&format=llm_user) ## TeamUp Integrations - [GoCardless](https://www.g2.com/pt/products/gocardless/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/pt/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Wellhub](https://www.g2.com/pt/products/wellhub/reviews) - [Wix](https://www.g2.com/pt/products/wix/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) ## TeamUp Features **Administração de Empresas** - Construtor do Web site - Ferramentas de Marketing - Gateway de pagamento **Gestão de Classes** - Agendamento de Aulas - Rastreamento de correias - Acompanhamento de Assiduidade **Faturamento e Receita - Gestão de Academias** - Coletas automatizadas - Venda de Mercadorias - Facturação **Gestão de empresas** - Gestão de pessoas - Folha - Análises e relatórios - Faturamento e Faturamento **Ferramentas de treinamento** - Planejamento de Treinos - Acompanhamento de Metas - Agendamento - Relatórios - Ferramentas de Nutrição **Administração** - Banco de Dados de Alunos - Online Portal - Pagamentos - Ferramentas de Comunicação - Ferramentas de Marketing **Gestão de Classes** - Portais de autoatendimento - Agendamento - Comunicações - Considerandos e Eventos **Agente AI - Gestão de Academia** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Facility Management - Gestão de Ginásios** - Agendamento & Reservas - Folha **Gestão de Clientes** - Personalização - Aplicativo móvel - Perfil dos Alunos **Agente AI - Treinamento Pessoal** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Data & Reporting - Gestão de Ginásio** - Recolha de dados - Relatórios e Dashboards **Integrações** - Plataformas de Marketing - Sistemas de Ponto de Venda (PDV) **Associação - Gestão de Ginásios** - Criação de Contratos - Gestão de Leads - Portal do Membro Online - Acompanhamento de desempenho - Ferramentas de Marketing ## Top TeamUp Alternatives - [PushPress](https://www.g2.com/pt/products/pushpress/reviews) - 4.8/5.0 (194 reviews) - [Mindbody](https://www.g2.com/pt/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (497 reviews) - [WellnessLiving](https://www.g2.com/pt/products/wellnessliving/reviews) - 4.5/5.0 (195 reviews)