
O que mais gosto são as medidas de alta segurança, incluindo a tecnologia de engano. No mundo digital inseguro de hoje, desempenha um papel muito crucial na defesa contra ataques avançados, mais frequentemente em tempo real. O mecanismo de segurança do 8i possui um alerta de ameaça altamente sensível que avisa sobre ameaças potenciais com antecedência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os pontos negativos do 8i são que ele não oferece suporte ao cliente completo e rápido. Devido às complexidades técnicas envolvidas, os problemas não podem ser resolvidos facilmente e o processo geral é atrasado. Ele deve ser tecnicamente equipado e avançado para fornecer suporte consistente e regular aos usuários. O tempo de resposta da equipe de suporte é um pouco mais longo. Além disso, pode orientar os usuários e ter workshops ou sessões para obter feedback dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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