Sistema de Gestão de Transporte

O que é um sistema de gerenciamento de transporte?

Um sistema de gerenciamento de transporte (TMS) é uma ferramenta centralizada que as empresas usam para lidar de forma mais eficaz com sua logística de transporte e distribuição.

O TMS pode ser usado para cuidar de várias relações com fornecedores e parceiros no processo de transporte, como transportadoras, corretores de frete ou gerentes de cadeia de suprimentos.

A maioria dos softwares de TMS agora se integra a outras ferramentas de gerenciamento de cadeia de suprimentos e armazéns para oferecer às empresas maior visibilidade e insights sobre aspectos como rastreamento de inventário e análises preditivas.

Elementos básicos dos sistemas de gerenciamento de transporte

Dentro de qualquer software de TMS, as empresas devem ter a capacidade de gerenciar vários recursos de bens físicos conectados à empresa e seu movimento.

• Rastreamento de frete em tempo real. Os proprietários de empresas precisam saber onde estão os ativos a qualquer momento. Rastrear o frete de um fornecedor para outro através do TMS mantém todo o estoque e matérias-primas contabilizados. Isso também desempenha um papel importante em manter o orçamento e minimizar perdas durante o processo de distribuição.
• Otimização de rotas e cargas. Todo bom TMS deve oferecer meios para encontrar a rota mais ideal para transportar materiais. A otimização de rotas mantém os materiais em movimento de forma oportuna entre diferentes partes do processo de transporte, garantindo que os clientes tenham uma experiência ideal ao receber seus pedidos. A otimização de carga ajuda a embalar os veículos de transporte de forma mais eficaz para maximizar o espaço disponível e manter os custos no mínimo.

• Gerenciamento de contatos. O processo de transporte geralmente envolve vários fornecedores ao mesmo tempo. Um TMS adequado precisa centralizar seus detalhes de contato. Informações e acordos importantes entre fornecedores, como cópias de contratos ou propostas em consideração, também podem ser carregados.

Benefícios dos sistemas de gerenciamento de transporte

Gerenciar uma grande quantidade de inventário ou matérias-primas rapidamente se torna complicado, especialmente se esses bens precisam se mover para diferentes locais. Um TMS supera muitos desses desafios ao:

• Fornecer visibilidade em tempo real. Um TMS fornece dados rastreáveis para os proprietários de empresas para que possam entender melhor onde estão os materiais e produtos. Isso é especialmente importante quando os materiais viajam por via aérea ou marítima.
• Economizar dinheiro para as empresas. Os custos administrativos associados ao transporte de mercadorias são significativos. Um TMS eficaz deve ser capaz de substituir muitos processos administrativos por atualizações automatizadas para mais eficiência e menos potencial para erros humanos.
• Melhorar a satisfação do cliente. A entrega pontual ou antecipada melhora significativamente a visão do cliente sobre a empresa. Também é importante que as empresas possam abordar quaisquer razões para o atraso de um pedido. Através do rastreamento no TMS, os representantes de atendimento ao cliente podem fornecer detalhes mais precisos sobre o que pode estar causando problemas com um pedido.

Melhores práticas para sistemas de gerenciamento de transporte

Ao implementar um novo TMS, essas melhores práticas devem ser consideradas com antecedência.

• Avaliar metas e limitações atuais. Cada empresa precisa de um TMS por diferentes razões. Antes de decidir qual software usar, é importante refletir sobre quais aspectos do TMS são mais críticos para as operações comerciais atuais e futuras. Considere o crescimento e a escalabilidade antes de decidir, pois isso evita menos obstáculos no futuro.
• Entender os pontos fortes e fracos da equipe existente. Adotar um novo sistema desafia a maioria das pessoas. Saber o que a equipe está fazendo bem e como um TMS poderia apoiá-los melhor torna a comunicação e o treinamento mais diretos.
• Criar um plano de implementação detalhado. Todo novo sistema enfrenta obstáculos. Antes de implementar um TMS, é melhor revisar como o software se encaixará nas operações atuais. Uma implementação mais lenta pode ser necessária para que os membros da equipe ou a logística operacional acompanhem.
• Testar aspectos chave do TMS. Erros em um TMS causam lentidão no transporte e distribuição. Antes de configurar o TMS em toda a empresa, teste áreas menores para confirmar que os processos funcionam como esperado e para corrigir quaisquer erros com mínima interrupção.

Sistemas de gerenciamento de transporte (TMS) vs. sistemas de gerenciamento de armazém (WMS)

A função principal de um TMS é ajudar as empresas a gerenciar o movimento de frete, incluindo matérias-primas e produtos acabados. A logística por trás de um TMS está focada exclusivamente no movimento de bens físicos como parte da cadeia de suprimentos geral.

Com relação a um WMS, outras partes do processo de produção, como inventário, são consideradas. O gerenciamento de armazém também pode incluir a organização do espaço físico e o cuidado com o cumprimento de pedidos.

Um WMS lida apenas com bens físicos enquanto estão no local no armazém, enquanto um TMS pode rastrear e gerenciar o frete entre instalações à medida que os bens se movem de fornecedores para clientes.

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