O que é autenticação multifator?
A autenticação multifator (MFA) é um método digital de identificação que requer que os usuários passem por duas ou mais etapas para fazer login em uma conta ou aplicativo. A primeira etapa geralmente é uma senha, seguida por outra forma de verificação de identidade.
O objetivo da MFA é dificultar o acesso de hackers ou cibercriminosos a essas contas ou aplicativos, pois se torna mais difícil adivinhar detalhes adicionais de login além de um nome de usuário e senha. Isso é especialmente o caso com dados biométricos, como impressões digitais ou reconhecimento facial.
Embora usar software de autenticação multifator em qualquer aplicativo ou conta seja benéfico para proteger identidades de usuários, o uso mais comum para esse tipo de login é em qualquer coisa que contenha informações pessoais identificáveis (PII), como registros médicos ou detalhes bancários. Um subtipo de MFA, autenticação de dois fatores (2FA) é comumente usado nesses aplicativos.
Tipos de autenticação multifator
Como MFA é baseada na capacidade de identificar quem está tentando fazer login em uma conta ou aplicativo, três tipos de verificação podem ocorrer.
- Algo que o usuário sabe. Este tipo de autenticação é baseado em informações que o usuário conhece. Por exemplo, isso pode ser uma senha, PIN ou respostas a perguntas de segurança que podem ser inseridas manualmente no login. Estas são algumas das opções mais fracas para MFA, pois hackers podem frequentemente adivinhá-las usando ataques de força bruta ou fazendo pesquisas sobre a vida da pessoa que possui a conta.
- Algo que o usuário possui. Os usuários podem configurar proteções que incluem um nível de segurança baseado em algo que possuem. Isso pode ser algo físico, como um cartão de identificação ou um chaveiro eletrônico, ou pode ser uma versão digital disso na forma de um aplicativo autenticador em smartphone. Seja qual for a escolha do usuário, ele deve ter acesso a este item para fazer login.
- Algo que o usuário é. Fatores inerentes como biometria são as características ou características físicas do usuário. Impressões digitais, voz ou reconhecimento facial, e até mesmo padrões de retina são todos exemplos de fatores que são únicos para o usuário tentando fazer login. Estes são algumas das opções mais seguras para MFA porque são as mais difíceis de replicar.
Elementos básicos da autenticação multifator
Como a MFA funciona depende dos fatores empregados para verificar a identidade do usuário. Mas o processo básico para logins de MFA é semelhante, não importa o que seja usado. Uma vez que um usuário criou sua conta com um nome e senha, junto com o gatilho de MFA, sua tentativa de login inclui:
- Solicitação para seu fator de MFA. Após ser solicitado a inserir seu nome de usuário e senha, o usuário então recebe um alerta para o método de MFA que está usando. Isso pode ser uma opção para enviar uma senha única para seu dispositivo, instruções para abrir seu aplicativo autenticador em smartphone ou um gatilho automatizado para reconhecimento facial ou análise de impressões digitais.
- Entrega do token ou fator de MFA. Uma vez que a solicitação foi reconhecida, os usuários recebem um texto ou chamada com um código ou senha única, se esta for a forma de MFA que estão usando. Isso também pode levar a uma nova solicitação se mais etapas forem necessárias para o login além do 2FA.
- Aprovação ou negação. A conta ou aplicativo então aceita as credenciais de login como legítimas ou nega o acesso do usuário ao aplicativo se sua identidade não puder ser confirmada.
Benefícios da autenticação multifator
Dar passos e tempo extras para fazer login em aplicativos ou contas pode ser frustrante para alguns usuários, mas os benefícios da autenticação multifator superam significativamente isso. Os benefícios mais importantes são:
- Segurança aprimorada para aplicativos de terceiros. A segurança é naturalmente o maior benefício da MFA. Com várias etapas necessárias para fazer login, as contas estão melhor protegidas contra ataques cibernéticos e acesso não autorizado.
- Maior conformidade regulatória. Algumas indústrias exigem camadas adicionais de segurança devido à natureza das informações que retêm. A MFA adiciona salvaguardas técnicas a dados que podem estar sob conformidade com HIPAA ou outros protocolos. Sem a MFA em vigor, qualquer violação de dados poderia deixar empresas e seus clientes vulneráveis a cibercriminosos.
- A opção de entrada sem senha. Com tantas senhas para lembrar a cada dia, a MFA oferece aos usuários a opção de verificar sua identidade de outras maneiras sem precisar inserir uma senha. Isso não apenas significa que os usuários podem evitar duplicar senhas para mantê-las em ordem, o que é inseguro por si só, mas também pode tornar as contas mais seguras quando fatores de verificação biométricos ou outros difíceis de replicar são usados em vez disso.
Melhores práticas para usar autenticação multifator
Os dados são tão seguros quanto as barreiras em vigor para mantê-los protegidos. Ao pensar em implementar autenticação multifator, as empresas devem considerar:
- Implementar MFA em toda a empresa. Para minimizar os riscos de ataques em um departamento em relação a outro, a MFA deve ser integrada em todos os níveis da empresa. Antes de implantar um novo sistema, uma análise deve ser conduzida para encontrar onde estão todos os pontos de acesso através de vários softwares ou logins. A partir daí, a empresa deve fazer um plano para adicionar MFA a cada um desses pontos de acesso para proteger todos os dados internos.
- Oferecer várias opções para MFA. Dar aos funcionários a liberdade de escolher quais fatores de MFA desejam usar aumenta as chances de que eles optem por usar o novo sistema. Uma abordagem única para todos nem sempre é a melhor solução, por isso é importante equilibrar segurança e conveniência com as opções disponíveis para logins de funcionários.
- Usar outros sistemas de segurança junto com a MFA. Usar apenas a MFA pode não ser suficiente para prevenir ataques cibernéticos. Utilizar sistemas adicionais como single sign-on (SSO) através de software de gerenciamento de identidade e acesso pode gerar níveis mais altos de segurança para proteger as informações da empresa.
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Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
