Dispositivo de Mensagens

O que é um dispositivo de mensagens?

Um dispositivo de mensagens é qualquer equipamento eletrônico que facilita o envio e recebimento de mensagens eletrônicas usando dados ou uma conexão com a internet.

As pessoas podem usar dispositivos de mensagens para se comunicar com sua família, amigos e colegas de trabalho. Elas também podem usar esses dispositivos para entrar em contato com empresas ou outros serviços, conforme necessário.

Quando as empresas querem se comunicar com seus funcionários e alcançá-los onde quer que estejam, elas enviam mensagens para seus dispositivos de mensagens comuns. Software de mensagens instantâneas para empresas pode ajudar nessas conversas e rastrear o histórico de comunicação.

Software de Dispositivo de Mensagens

Software que menciona dispositivo de mensagens como recurso ou termo.

Microsoft OneNote

Slack

Tipos de dispositivos de mensagens

Alguns dispositivos são especificamente projetados para mensagens sem recursos adicionais; outros oferecem múltiplos serviços, incluindo o envio e recebimento de mensagens. Alguns dos tipos são:

• Telefones móveis
• Pagers bidirecionais
• Computadores portáteis
• Computadores de mesa
• Smartphones
• Tablets
• Máquinas de fax
• Mensageiros via satélite

O que os dispositivos de mensagens podem enviar e receber?

Os dispositivos de mensagens foram originalmente projetados para enviar e receber mensagens baseadas em texto, ou serviço de mensagens curtas (SMS). À medida que a tecnologia avançou, também avançaram os tipos de mensagens.

• Vários arquivos de imagem, incluindo extensões de arquivo como .png, .jpg e .bmp.
• Imagens animadas ou gifs.
• Clipes de áudio, incluindo extensões de arquivo como .m4a, .mp3 e .wav.
• Cartões de contato e informações.
• URLs de sites e links encurtados de sites como Bitly.
• Clipes de vídeo, incluindo extensões de arquivo como .m4v, .mp4 e .h264.
• Links para PDFs e outros documentos via plataformas de compartilhamento de arquivos e serviços em nuvem.

Benefícios dos dispositivos de mensagens

Hoje em dia, comunicar-se instantaneamente é uma necessidade, especialmente para empresas. Os dispositivos de mensagens são instrumentais nas comunicações eletrônicas e proporcionam muitos benefícios aos seus usuários, além de facilitar a comunicação.

• Novas mensagens geram notificações. Notificações push ou de prompt são especialmente úteis para aumentar o engajamento e as taxas de conversão de compras para empresas.
• As configurações do dispositivo podem ser personalizadas. Configurações de notificação e outros recursos personalizáveis são comuns em dispositivos de mensagens mais modernos, como smartphones e laptops.
• Os usuários podem responder às mensagens no seu próprio tempo. Os dispositivos de mensagens proporcionam comunicação instantânea e também facilitam a comunicação assíncrona. Enquanto as chamadas telefônicas vêm com um senso de urgência, as mensagens eletrônicas podem muitas vezes esperar.
• Mensagens anteriores são pesquisáveis. Se um usuário precisar ser lembrado de uma conversa anterior, alguns dispositivos oferecem um recurso de pesquisa que permite aos usuários encontrar uma mensagem antiga.
• Os usuários podem definir lembretes para responder a mensagens ou marcar mensagens como não lidas. Se as mensagens forem abertas acidentalmente, alguns dispositivos de mensagens têm um recurso de "marcar como não lida" que permite aos usuários responder mais tarde.
• Os dispositivos de mensagens podem ser salva-vidas. Enquanto as chamadas telefônicas exigem uso imediato de dados ou conectividade com a internet, as mensagens eletrônicas podem ser recebidas e enviadas mesmo com conectividade fraca. Dispositivos de mensagens via satélite, em particular, são construídos para se conectar ao GPS e satélites, para que possam ser usados em locais remotos.

Considerações para dispositivos de mensagens

Os dispositivos de mensagens têm diferentes funcionalidades, e alguns são construídos para indústrias ou grupos de pessoas específicos. Ao decidir sobre um dispositivo de mensagens, deve-se ter em mente o seguinte:

• Eles são tipicamente uma compra significativa. Os telefones e computadores mais novos usados para trabalho e mensagens estão se aproximando, ou ultrapassando, mil dólares. Mesmo com planos de pagamento, isso pode estar fora do alcance de muitos.
• Recursos específicos ou dispositivos inteiros podem perder suporte a qualquer momento. As empresas que criam dispositivos de mensagens podem decidir remover o suporte de atualização para certos sistemas operacionais ou aplicativos. Smartphones, especialmente aqueles criados no início dos anos 2000, são particularmente afetados por isso.
• Nem todos os dispositivos são bidirecionais. Algumas versões de dispositivos como bipers e mensageiros via satélite são destinadas apenas para enviar ou receber mensagens, não ambos.
• Custos extras podem surgir. Às vezes, o custo base de um dispositivo de mensagens não cobre o que é necessário para o uso apropriado. Outras taxas, como para aplicativos, uso de dados ou acesso a hotspot, somam-se rapidamente.

Dispositivo de mensagens vs. telefone móvel vs. smartphone vs. dispositivo sem fio

Um dispositivo de mensagens é qualquer dispositivo construído para enviar e receber mensagens eletrônicas, seja como seu único recurso ou um de muitos.

Um telefone móvel é um tipo de dispositivo de mensagens telefônicas que oferece muitos recursos aos usuários, incluindo a capacidade de enviar e receber mensagens. Hoje, um termo mais comum é smartphone, já que quase todos os telefones móveis acessam a internet, oferecem capacidades avançadas e têm assistentes virtuais integrados.

Um dispositivo sem fio é qualquer dispositivo ou equipamento que não requer uma conexão com fio. Esses dispositivos não precisam necessariamente enviar e receber mensagens eletrônicas. Dispositivos sem fio como roteadores de internet, monitores de bebê, walkie-talkies e sistemas de alarme usam frequências de rádio.

Software de comunicação para funcionários pode melhorar ainda mais como a informação é trocada no local de trabalho.